本报讯 近期，谯城区花戏楼街道以情感人，以理服人，以法规范，化解了大批信访事项，为居民解开“心头结”。 该街道班子成员坚持每日开门接访，热情接待来访群众，对能立即办理的事情当面回复解决，对不属该街道管辖的信访事项，不仅仅是简单回复，而是引导信访人采取理性方法解决问题，对困难群众，尽可能提供帮助，解决实际困难。 （孙元礼）
本报讯 近期，谯城区花戏楼街道以情感人，以理服人，以法规范，化解了大批信访事项，为居民解开“心头结”。
该街道班子成员坚持每日开门接访，热情接待来访群众，对能立即办理的事情当面回复解决，对不属该街道管辖的信访事项，不仅仅是简单回复，而是引导信访人采取理性方法解决问题，对困难群众，尽可能提供帮助，解决实际困难。
（孙元礼）