利辛县税务局:税务“三码”一键直达
日期:03-27
本报讯 日前,利辛县税务局持续优化营商环境、更新服务理念、创新服务举措,向纳税人缴费人推广政策服务“三码”。
“三码”分别是“税费政策码”“涉税服务码”和“权益维护码”。自“三码”推广以来,累计扫码使用约2000人次,通过扫码办理“非接触式”业务800余次,配合该局多重举措提高涉税业务的网上办理比例,大大减少了纳税人缴费人专门进入办税服务厅线下办理业务的次数,大部分业务做到了“一次不用跑”,不用见面即可完成涉税业务的申请、受理和办结。同时通过纳税人缴费人权益保护中心的兜底工作,纳税人缴费人提出诉求和解决诉求有了统一便捷渠道,由专人负责答疑解惑并跟进落实,现已解决涉税诉求60余次,实现了涉税业务的“闭环”管理,纳税人缴费人权益得到很好的保障。 (纪青)