商品房矮了5厘米，开发商要赔偿吗？

2022年3月，孙女士向某开发商购买某楼盘商品房，双方签订《商品房买卖合同（预售）》。合同中除了对房屋面积、价款、交付条件及手续、房屋质量及保修责任等事项分别作出约定外，还明确约定房屋层高为2.95米，并约定了面积差异的处理方式即按实际面积误差比例多退少补。合同签订后，孙女士按约付清了全部购房款。2024年1月，在交房验收过程中，孙女士发现房屋实际层高仅为2.9米，相较合同约定缩水5厘米，误差比例约为1.695%。

经申请政府信息公开，住房和城乡建设局依法作出《政府信息公开申请答复书》，并附涉事楼栋竣工测量技术报告层高示意图，其上载明涉事房屋层高确为2.9米。于是，孙女士据此向法院提起诉讼，主张参照商品房面积差异处理方式，请求法院判令开发商返还层高误差对应比例的购房款70556.05元。

法院经审理认为，孙女士已经全额支付购房款，开发商应当按期交付符合合同约定的商品房。案涉房屋实际层高虽符合相关《住宅设计规范》，但低于合同约定层高，属于履行合同义务不符合约定，开发商应承担违约责任。鉴于双方在合同中并未对层高减少的违约责任作出约定，事后亦未能达成一致，而案涉房屋层高已无法改变，不具备采取补救措施的条件，孙女士要求开发商赔偿损失于法有据。至于赔偿损失的标准，实际层高的减少致使房屋的可使用空间相应减少，客观上给购房者造成一定损失，孙女士请求参照合同约定的面积差异处理方式确定损失赔偿数额，具有合理性，且于法不悖。法院遂判决开发商按照层高误差比例1.695%退还孙女士房屋差价70556.05元。

依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，开发商应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因房屋层高已无法改变，客观上不能采取补救措施，故买受人有权要求开发商赔偿损失。商品房买受人的合同目的是基于对所购房屋整体空间的利用，实际层高的减少致使房屋可使用空间相应减少；同时，层高“缩水”将直接导致房屋成本价值的减少，主要包括土地成本、建筑成本及房地产开发费用，开发商得以降低成本并由此获益；再者，层高“缩水”亦在一定程度上降低了房屋再交易的市场价值，该预期利益损失理应由违约方承担。