“扶老人反赔1.9万”？ 法律应成为好人的铠甲

帮扶老人反要掏钱赔付一事，近日引发舆论持续关注。

某地一位老人身体不适，进棋牌店休息后晕倒，店主帮扶送医，老人仍不幸离世。结果，老人家属向店主索赔10万元。经协商调解，店主支付了1.9万元的“人道主义补偿款”。

当地有关部门回应称，确认店主没有过错，不承担法律责任。但一场调解，让无过错的店主掏了钱，让善意偏离了方向，舆论场为此激起了轩然大波。

监控视频的公开，进一步证实了店主好心救助的全过程。好在当地司法部门介入调查，明确提出全额返还店主该笔补偿款，以主动作为纠偏个案。

这一事件，情节本身并不复杂，但当地的处理却一波三折，其中一些操作更是备受争议。

网友们质疑上述协商调解是“和稀泥”，为了暂时的息事宁人，而让店主承受不该承受的损失。这种“和稀泥”操作，会让助人者寒心，会传递出“谁闹谁有理”的错误信号，损害公平正义，不利于正气弘扬。

“和稀泥”式协商调解，虽可能暂时平息个案，却贻害无穷。这一事件之所以触动广大网友的心弦，正是缘于此。

此事中，店主当时支付1.9万元并非自愿行为，是家属索赔压力下的妥协。店主法律上的“无责”，仍然被调解下的“人道主义补偿”架空了。

事后有企业给店主送来了2万元慰问金，也有不少网友为店主说话。这是公众对正义的朴素捍卫，但民间力量的这种“补偿”，仍然不能代替事件本身是非对错的厘定。

《中华人民共和国民法典》第一百八十四条明确规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。店主无责，就可以理直气壮地不掏一分钱。

此次事件的意义已经超越了一般个体间的纠纷私事。要真正实现“平息”，当地还需以详尽调查还原事件全貌，厘清各方是非对错。

法律不能和稀泥。店主虽获清白，但追问不该止步。法治前进的道路上，每一个案的正义都必须“一步一个脚印”。有关部门的调解，必须以法律为依据，以事实为准绳，兼顾法理和人情，让法律成为善举的铠甲。

柯锐 据学习强国App