《清朗E空间·守护成长路》第二季首期开播 专家共话未成年人网络暴力防治

8月21日上午，由芜湖市委网信办、芜湖传媒中心主办的访谈节目《清朗E空间·守护成长路》（第二季）首期在FM87.8芜湖综合广播播出。本期以“别让按键成为武器”为主题，聚焦未成年人网络暴力问题，邀请安徽师范大学心理学副教授郑筱妍、南瑞实验学校校长助理翟光军做客直播间，深入探讨网络暴力的表现形式、心理危害、学校处置困境及家庭应对策略。

翟光军指出，未成年人网络暴力常披着“玩笑”“整蛊”外衣，与成人理解的公开辱骂明显不同。常见形式包括转发同学隐私信息、匿名打分编段子、恶意P图传播，以及建群孤立他人等，当事人易产生强烈被抛弃感。郑筱妍从心理学角度剖析危害：青少年自我认同未成熟，易将负面评价内化，引发自卑、焦虑、抑郁甚至自残倾向；同时导致学业下滑、社交恐惧及躯体化反应，且网络记忆可能伴随升学求职，造成名誉永久损伤。

谈及学校处置困境，翟光军坦言面临“发现难、举证难、处理难”——霸凌多发生在无成年人监控的私密群聊，截图易被伪造或断章取义，匿名投稿和“阅后即焚”功能加剧取证难度；学校需平衡教育与惩戒，家长态度两极，跨校联动复杂，常陷入“管不了线上、绕不开线下”的尴尬。

针对家长如何应对的问题，翟光军提出“三不要”：不质问孩子、不过度情绪化、不擅自联系对方家长。同时建议“黄金三步法”：先安抚孩子并明确“这不是你的错”，再保存证据，随后联系班主任或拨打12355求助。若孩子是施暴者，家长应冷静不护短、配合学校、让孩子当面道歉并接受处分、家庭追根溯源。郑筱妍补充，可制定《家庭网络公约》规范上网行为，共同遵守并张贴。

“网络空间不是法外之地。愿孩子既能拥抱数字时代的辽阔，也能在风暴来临时有处可躲、有人可依。”《清朗E空间·守护成长路》后续节目还将围绕网络谣言治理、网络诈骗防范以及AI毒动画风险解读，深度剖析未成年人网络乱象，护航未成年人健康成长。

记者 姚海功 文/摄