我省实现已故人员银行账户查询服务县域全覆盖

本报讯 记者获悉，中国人民银行安徽省分行依托云闪付App，全面推广“已故人员银行账户线索查询”服务。目前，我省16个市、59个县（市）的200余家银行网点已开通此项服务，实现全省县域全覆盖，有效解决群众查询已故亲属账户多头跑、反复跑的办事难题。

过去，需要查询已故亲属名下银行账户信息时，由于不清楚具体开户机构，继承人要携带证明材料奔波于多家银行网点逐一核实，流程繁琐、耗时耗力，也容易出现账户线索遗漏，给办理身后事务的家庭增添不少负担。

为破解这一民生痛点，我省推动多家商业银行对接银联查询系统，搭建起“一次申请、跨行通查”的服务模式，将业务办理网点从城市向各县（市）延伸，全省16个市的县域银行网点已正式开通该项业务受理权限，群众在家门口就能够提交查询申请。

据悉，已故人员的配偶、父母、子女以及经公证确认的继承人等，携带本人身份证件、已故人员死亡证明、亲属关系证明等相关材料，前往就近开通此项业务的银行网点提交申请。经银行审核通过后取得授权码，再登录云闪付App，搜索“已故人员银行卡账户线索查询”功能，录入授权码即可发起查询，系统将在24小时内反馈已故人员的开户银行线索，结果通过短信告知申请人。

为保障信息安全，查询结果仅反馈开户银行名称，不提供具体的银行卡号、余额等信息，也不包含存折、定期存单、理财等账户开立情况，不作为遗产继承等财产处置流程的法律依据。后续如需办理存款余额查询、提取等业务，还需申请人到相应被查询银行按规定办理。 记者 王叶华