瑜伽馆七折退费后 会员再起诉要求退全款合理吗？

本报讯 瑜伽馆因故闭店，会员接受了七折退费，后又觉得吃亏，再起诉到法院要求退全款，能得到法院支持吗？近日，弋江区人民法院审结了一起服务合同纠纷。

2020年至2024年期间，林某在某瑜伽馆充值购买多类课程并接受服务。后该瑜伽馆因场地漏水问题闭店，为已购买课程的用户提供两种解决方案：可选择前往新址上课，或按充值费用七折退还剩余课程费。林某因不便前往新址，便主动要求退款。双方经微信沟通退费金额4849.8元，林某确认后收款，课程系统清零。事后林某认为退费不合理，又诉至法院要求瑜伽馆全额退款，赔偿违约金、误工费等合计1万余元。

弋江区法院审理认为，双方服务合同关系真实有效，瑜伽馆因客观原因无法继续提供服务，也对应给出解决方案，林某主动选择七折退费，与瑜伽馆工作人员达成合意并接收退款，债权债务已终止。瑜伽馆闭店后已履行退费义务，林某无证据证明退费合意显失公平，亦无证据证明其与瑜伽馆达成新的退费合意，其主张无事实和法律依据，法院依法驳回其诉讼请求。

本案承办法官释法：民事活动应遵循诚信原则，当事人协商一致达成的退款协议，系真实意思表示，对双方具有约束力。本案中，林某确认退费方案并收款后，又反悔主张权利，违背诚信原则。消费者与经营者就退费、赔偿等事宜达成一致并履行完毕，无欺诈、胁迫、显失公平等可撤销情形的，协议合法有效，一方不得再重复主张权利。市场主体均应恪守承诺，依约履行义务，维护交易秩序与诚信环境。

记者 顾娅