新闻事件：近日，重庆一家酒店宣布推出“24小时退房制”活动：从客人实际入住时间开始计算，可以住满24小时再退房。这一打破常规的做法引发网友热议，有人说“早该这样”，也有人说“情绪价值大于实际价值”。 不得不卡点退房，很多时候让酒店仅仅变成了一个睡觉的地方，而不是一项可以细嚼慢咽的住宿服务。“住满24小时退房”的探索可能给酒店管理带来挑战，但无论如何，敢于尝试，敢于从顾客的视角打破行业管理惯性，已经让人眼前一亮。其突破意义，绝不只是给顾客带来什么，而是给整个行业带来什么。 据澎湃评论
新闻事件：近日，重庆一家酒店宣布推出“24小时退房制”活动：从客人实际入住时间开始计算，可以住满24小时再退房。这一打破常规的做法引发网友热议，有人说“早该这样”，也有人说“情绪价值大于实际价值”。
不得不卡点退房，很多时候让酒店仅仅变成了一个睡觉的地方，而不是一项可以细嚼慢咽的住宿服务。“住满24小时退房”的探索可能给酒店管理带来挑战，但无论如何，敢于尝试，敢于从顾客的视角打破行业管理惯性，已经让人眼前一亮。其突破意义，绝不只是给顾客带来什么，而是给整个行业带来什么。 据澎湃评论