□记者 吴敏 实习生 何蓝蓝 文/摄
今年5月17日是第三十六个全国助残日，主题为“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”。为做好辖区特殊群体关爱服务，镜湖区园丁社区联动芜湖传媒中心大江义工队，依托“芜小暖·身边人”志愿服务体系，精心策划开展了一系列贴合残疾群众需求的扶残助残主题活动。大江义工队志愿者全程参与策划、组织、执行各环节，与社区工作人员、志愿者协同发力，为辖区残疾人送去贴心关怀。
志愿力量齐集结 爱心积分激活邻里善意
助残日活动现场暖意融融，吸引众多辖区居民参与，社区同步启动“芜小暖”志愿者招募工作，进一步壮大基层志愿服务力量。现场，社区工作人员与大江义工队志愿者分工协作，细致讲解“芜小暖”志愿品牌理念、服务范围及“志愿者护照”激励机制，详细说明积分积累规则、兑换标准和礼品明细，耐心解答疑问，吸引大量热心居民踊跃报名。
居民成为“芜小暖”志愿者后，参与助残、敬老、邻里互助等公益活动可积累积分，兑换生活用品和爱心服务，有效调动了群众参与公益活动的主动性。社区居民张金枝主动报名，她表示愿尽己之力帮扶身边残疾群众，传递邻里温情。
活动现场，大江义工队志愿者积极配合开展宣传引导、志愿答疑等工作，向过往群众普及扶残助残相关知识，号召大家主动关心关爱残疾朋友，从点滴小事践行善意，不断充实社区基层助残服务队伍，为常态化开展关爱帮扶工作夯实群众基础。
入户走访送关怀 精准结对守护暖心日常
依托“芜小暖·身边人”“1+1+N”帮扶模式，社区组建由党委班子成员、工作人员、志愿骨干、大江义工队志愿者及媒体记者组成的走访小队，分组深入残疾群众家中慰问，零距离倾听心声、摸清生活需求。
在残疾居民杨杰家中，大家与他亲切交谈，详细询问康复进度、日常起居和家庭困难，了解近期生活变化与诉求。得知杨杰经长期科学康复训练，身体恢复良好、自理能力提升，大家倍感欣慰。社区党委书记表示，社区将持续落实长效关爱机制，紧盯残疾群众急难愁盼，做好后续帮扶。大江义工队志愿者详细记录其需求，耐心协助家人梳理惠民政策申报流程和材料，确保政策红利精准直达。
专属帮扶人刘国珍长期上门陪伴照料，及时解决日常难题，杨杰及家人对社区和志愿者的帮扶深表感谢。此外，社区嵌入式服务中心内，园丁社区志愿者协助保健机构志愿者，有序引导脑瘫患者、行动不便残疾人接受免费保健和肢体按摩服务，耐心搀扶群众就座，守护特殊群体身心健康。
政策宣讲护权益 建言献策共筑融合新风
为维护残疾人合法权益，提升残疾群众及家属政策知晓率和利用率，社区开设残疾人权益保障专题宣讲课堂，邀请专业人员开展宣讲。园丁社区志愿者和老党员提前协助布置现场、摆放展板、分发宣传手册，引导群众有序就座，全程做好服务保障。
宣讲中，工作人员结合基层实际和群众需求，用通俗语言解读残疾人社保、康复救助、生活补贴等惠民政策，明确申请条件、办理流程和维权渠道，现场答疑解惑，让残疾群众明晰政策、享受福利。大江义工队志愿者主动与残疾群众一对一交流，引导其树立乐观自信的生活态度，鼓励他们走出家门、参与社区集体活动。活动中，大江义工队志愿者还广泛收集基层助残工作的意见和建议。
此次助残日活动，是园丁社区深耕民生服务、践行基层治理的生动实践，也是“芜小暖·身边人”项目落地见效的具体体现。大江义工队志愿者全程鼎力支持，每一环节都有他们的身影与奉献。长期以来，园丁社区以党建为引领，依托网格化治理，建立特殊群体三色动态管理清单，整合多方资源，为残疾人、孤寡老人等特殊群体提供精准化、常态化关爱。下一步，社区将持续擦亮“芜小暖”品牌，联合大江义工队壮大志愿队伍，优化助残举措，精准对接需求，保障残疾人平等权益，推动其参与社会生活、共享发展成果，营造全社会尊残爱残的和谐氛围。