5月10日8时,48岁的关春兰如常换好白大褂,走进精神科病区巡房。同一时间,来自北京的李勇洁正在梳理当天的培训安排和课程重点。关春兰和李勇洁是首都医科大学附属北京安定医院芜湖医院(芜湖市第四人民医院)护理部的两位主任。
今年5月12日,她们将和全院护士一起,迎来节日。从临床护士到管理者,从全省知名专科医院到国家精神区域医疗中心,两位主任见证了芜湖精神卫生事业的跨越式发展。
专科培养 各有所长
记者眼前的关春兰,扎着低马尾,气质温雅。她回忆说,自己刚工作时,医院床位仅有100多张,“护士加在一起不到70人,学历也以中专为主”。如今,该院的编制床位超1000张,护理队伍壮大至近400人,本科学历者占比达90%,高级职称护士有33人。
“现代护理模式早已不是打针配药,而是各有所长。” 关主任表示,近年来,医院着力培养专科护士,给予患者更专业贴心的服务,如心理专科护士侧重于心理支撑与咨询;康复专科护士可策划并开展精神康复活动;老年专科护士则熟知高血压、糖尿病等慢性病知识,擅长营养支持和日常急救。
“医院每年都会开展培训,只要护士们有意愿,就可以报名,规划个人职业发展道路。这种培养模式,给予了护士足够的价值感、获得感和荣誉感,是对护士们真正的关爱与鼓励。”关春兰如是说。医院还有“提灯天使奉献奖”,表彰年度夜班超过100个的护士。今年还增设了“护理常青藤奖”,致敬在一线坚守满30年的护理人员。
人文建设 “京验”平移
作为全省首个国家精神区域医疗中心,首都医科大学附属北京安定医院芜湖医院(芜湖市第四人民医院)管理上实行北京+芜湖“双主任”制。来自北京的李勇洁带来了优质的护理技术和先进的理念,“我来芜湖一年多了,生活很习惯。”54岁的李主任说话爽朗,在她看来,无论在哪里,护士的天职都是一样的,“一切为了患者。”
李勇洁来芜后,参加病区护理查房,开展业务培训,修订了《精神科应知应会手册》《健康教育手册》,“我们平移了北京的理念,以病房管理为例,会细分为安全、设备、人员等多个维度,形成详尽的分析报告,定期汇总评估。”
不仅如此,李主任还大力推动病房的人文建设。在新成立的安徽省首家抑郁症治疗中心,率先实施了手机开放、无烟病房及预约探视制度,提升了工作效率,同时大大提高了患者满意度。
“芜湖这边非常有潜力,年轻护士干劲足、成长快,精神科专科基础良好、特色凸显,无论康复活动、团体心理治疗、工娱治疗等都越来越规范化、多样化。”李勇洁感慨道。
展望未来 软硬升级
采访中,两位主任特别提及预计于今年下半年开诊的新院区,位于弋江区长江南路以北,规划床位1000张,打造一院三区的格局。
未来,抑郁症治疗中心、老年精神科、儿童青少年科等将逐步迁往新院区,拥有更合理的空间布局和更优化的诊疗流程。“硬件升级了,软件也要跟上。我们会把多年积累的专科护理经验与新院区的功能定位结合起来,让每一位患者在这里不仅能得到规范治疗,更能感受到被尊重、被理解的温暖。”关主任笑着说。
五十多年来,芜湖市第四人民医院护理人始终默默坚守、用心守护精神障碍患者这一特殊群体。随着国家精神区域医疗中心正式建成,全院护理人员将初心不改、步履不停,继续以温暖初心与坚定担当,守护心灵健康、造福区域内更多有需要的群众。
记者 程茜 文 许诚 摄