本报讯 面对群众求助，芜湖公安交管部门第一时间挺身而出处理危急情况，用“速度与温情”暖民心、解民忧，连日来，这样的暖心案例继续发生在我们身边。
事不过夜破疑案。3月31日，来自江苏的袁先生捧着一面印有“人民交警为人民 尽心尽责为群众”的锦旗送到了芜湖公安交管高速公路二大队。此前，宁芜高速某处突发险情，一辆货车的两个备胎突然脱落，致使后方三车避让不及相继发生碰撞。受夜间监控条件限制，案件溯源排查难度较大。面对复杂情况，高速公路二大队民警连夜对200余辆途经货车逐一排查核实、细致比对，仅用4小时便成功锁定肇事车辆，快速还原事故经过，并顺利完成事故认定与理赔协助工作，及时为袁先生等当事人挽回了损失。
4月5日，繁昌区一名女子在田间使用农药时，因操作不规范引发农药中毒。家人发现后立即驾车送医，途中向繁昌大队铁骑队员求助。铁骑队员见状，立即驾驶警用摩托车拉响警笛、开启警灯为其护航，原本需10余分钟的路程仅用4分钟便顺利抵达医院。因送治及时，女子目前已脱离生命危险。
4月8日，高速公路四大队民警巡逻至G50沪渝高速某路段时，发现一辆货车因突发爆胎，正沿应急车道缓慢行驶。为确保行车安全，民警驾驶警车在后方全程护航，护送货车平稳驶向服务区。途中，货车爆胎处挡泥板脱落，民警又及时妥善处置。抵达服务区后，因修理厂暂无工作人员，民警现场告知驾驶人维修联系电话，并留下大队联系方式，叮嘱其如有需要可随时求助。
平凡之中见真情，细微之处暖人心，面对群众的一次次致谢，芜湖公安交管部门表示将继续认真践行“办公室在马路上、在群众中、在第一线”，立足岗位，为群众办实事、做好事、解难事。记者 胡芳