本报讯 近日，来自江西的一位老人朱先生赶到大江晚报编辑部求助：“虽然我现在是江西九江市户籍，但每年有很长一段时间都在芜湖居住，一直听说外地老人在芜湖也能办理相关优待证，乘坐公共交通工具有优惠，不知道是否真的能办理，该怎么办理，能否麻烦你们帮我打听打听。”
4月10日一早，记者与朱先生取得联系，得知他1954年出生于芜湖，十几岁时从芜湖迁居到九江市，但母亲和妹妹都留在了芜湖。母亲去世后葬在芜湖，他每年要来芜湖祭扫。“我出生在此，童年在这里度过，所以我对芜湖感情自然很深，每年也习惯在芜湖生活很长一段时间，听说外地户籍的老人也能办理相关优待证后也希望享受这一惠民政策。”朱先生对记者说。
随后，记者与芜湖市公共交通集团有限责任公司有关负责人取得联系。该负责人告诉记者，目前外地户籍满70周岁老人的确可以在芜湖办理敬老卡，和芜湖户籍老人一样，享受在芜湖境内免费乘坐公共交通工具的惠民政策，公共交通工具包括公交车和轨道交通。当事人或代理人可去芜湖一卡通客户服务中心办理。
记者随即又与芜湖一卡通客户服务中心取得联系，工作人员明确告知，外地户籍满70周岁老人办理敬老卡需带上身份证、一张一寸彩色证件照，并缴纳15元。如果有他人前来代办，代办人也要带上身份证。
了解情况后，朱先生当日上午便赶到芜湖一卡通客户服务中心，顺利办妥敬老卡。中午时分，他致电记者，开心地说：“办理非常顺利，很快就拿到了敬老卡，办事人员态度也很好，非常感谢！”
记者 吴敏