手机突然黑屏 一女士账户87万元险被骗

本报讯 记者从芜湖市公安局鸠江分局了解到，日前该局二坝派出所辖区居民遭遇电信诈骗，手机出现黑屏现象后求助该所，民警及时处置，避免了该居民账户内87万元的损失。

日前，居民汪女士神色匆匆地跑进二坝派出所，“民警同志，快帮帮我，我的手机黑屏了，卡里的几十万要被转走了！”这一声呼喊让值班民警瞬间绷紧神经。

经了解，汪女士刚刚接到了自称“抖音客服”的电话，对方说其开通的“直播会员”每个月将扣取800元费用。汪女士非常担心，对方表示只要她听从操作就可以避免扣费。汪女士信以为真，按照对方指引点击陌生链接，操作下载时，手机突然黑屏。惊慌失措的汪女士拿着黑屏的手机直奔派出所。

“这是诈骗，你的手机被远程操控了！”民警当即判定这是一起典型的冒充客服类诈骗，迅速启动紧急处置预案。他们先是拔掉汪女士手机SIM卡断网，切断骗子远程控制，指导其恢复出厂设置清除病毒，随后立刻联系银行客服，紧急挂失该手机绑定的银行卡，冻结交易。

经查，汪女士银行账户共有87万余元，原本的定期存款已被骗子暗中转为活期，再慢一步这笔钱就会被转走，所幸处置及时资金分文未少。次日民警陪同汪女士将所有资金取出，全部办理纸质定期存单，从根源上堵死了网上盗刷的风险。

警方提示，凡是自称客服帮你退会员的，都是诈骗。切勿扫描陌生二维码，不下载不明软件。手机失控，立即拔卡断网，第一时间报警。

记者 吴敏