暮色中的星悦广场十分热闹，外卖小哥张伟摘下头盔走进了党群服务中心，在“小哥专属24小时休息区”，他熟练地打开共享冰箱取出了一瓶水，微波炉加热后的饭菜香气扑鼻。“现在送餐间隙能喝口热汤歇歇脚，手机没电了可以充电，比以前方便太多了！”小张如是说。
据介绍，快递、外卖、网约车司机等新就业群体已成为目前经济发展和社会运转的重要力量。仅在鸠江区星悦广场商圈，就有1218名外卖小哥，其中专职429名。为了更好地服务这些新就业群体，官陡街道着手打造了鸠江区新就业群体党群服务中心。
记者进入中心参观，大厅电子屏正实时滚动更新服务信息：法律咨询窗口亮着绿灯，充电区扩容申请已提交，新增雨具借用点的提示格外醒目。穿过悬挂“先锋骑士”照片的文化长廊，母婴室的婴儿啼哭声与“小哥学堂”的键盘敲击声交织——安徽师范大学的志愿者正在调试直播设备，准备为网约车司机开设行车安全课程。还有“暖‘新’联盟”展示区，42家品牌商户可为骑手提供各种就餐优惠服务……
据了解，该中心由旧厂房改造而来，聚焦新就业群体，着力打造“暖心港湾+治理平台”双向赋能的特色载体。一方面，为突出“港湾温度”，在硬件上配备共享换电站、自助饮水机、应急医药箱、微波炉、手机充电、休息座椅、卫生间、淋浴房等基础设施，让户外奔波者“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”;在服务上提供政策咨询、法律维权、就业咨询、健康义诊、心理疏导等专业帮扶，切实解决“急难愁盼”。另一方面，中心拓展“治理平台”功能，设置“小哥课堂”等空间，通过开设“骑手微课堂”、开展“安全隐患随手拍”、组建“先锋骑士志愿服务队”等方式，引导新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”，实现“双向奔赴”。
值得一提的是，中心内还贴心设置了女性休息室和儿童看护区，可切实解决女性骑手的后顾之忧。
记者 苏望 丁佳佳