事关网络餐饮食品安全 芜湖公开征集“幽灵外卖”等线索

本报讯 记者昨日获悉，为深入开展网络餐饮食品安全整治专项行动，着力解决“幽灵外卖”、资质造假经营场所环境卫生差等突出问题，全面净化网络餐饮消费环境，持续提升全市外卖“放心指数”，芜湖市市场监管局正面向社会公开征集网络餐饮食品安全违法违规问题线索。

此次线索征集范围为芜湖市网络餐饮服务第三方平台（含其分支机构、代理机构），以及入网餐饮服务经营者（含自建网站提供餐饮服务的）违反食品安全相关规定的违法违规问题线索。重点征集以下线索：

1、经营资质不合法：存在超范围经营、无店经营、一证多用、套证假证、异地经营、“幽灵外卖”等行为的。2、信息公示不规范：平台页面上未展示真实经营资质、实体经营门面、实际经营地址等信息。门店实景、实际地址与平台标注不一致，网店名称与实体店招牌不一致。3、经营标识不明确：不提供堂食的，未在主页面显著位置设置“无堂食”标识。4、食品安全不达标：经营场所环境脏乱差；食材采购未落实索证索票、进货查验制度，采购或使用腐败变质、霉变生虫、超过保质期的食品原料；超范围超限量使用食品添加剂，非法添加非食用物质的；采购、使用来源不明或未经检验检疫的肉类产品；未按照储存条件存放食材等。5、配送过程不卫生：食品包装材料不符合食品安全标准；未使用“食安封签”或封签破损，餐品在配送环节受到污染等。

市民如发现有网络餐饮食品安全违法违规问题线索，可拨打电话12315、12345反映，也可以登录全国12315互联网平台（网址：http：//www.12315.cn），或者通过微信、支付宝小程序搜索12315反映。需要注意的是，反映内容尽量详实，包括违法行为发生的时间、具体店铺名称（平台显示名称及实体店招牌）和地址、入驻的网络餐饮服务第三方平台、违法事实描述，并尽可能提供相关证据（如订单截图、照片、视频等），以便核查处置。反映人应对反映内容的真实性负责，对故意捏造事实、诬告陷害他人，或恶意干扰经营秩序的，将依法追究相关法律责任。监管部门将严格保密反映人个人信息，未经本人同意，不得向任何单位和个人泄露相关信息。针对反映网络餐饮食品安全违法违规问题线索，市场监管部门将依法依规及时核查处置，共同营造安全放心的网络餐饮消费环境。

记者 芮娟