芜湖联通智家工程师金继元： 十五年如一日 用心服务赢信赖

金继元，或许他的名字并不广为人知，但他用实际行动书写出的服务故事，却令人由衷敬佩。自从加入公司的那一天起，他就承担起了维护3000多户宽带用户和大小企业固话千余部的重任。

每天清晨，他总是第一个到岗，风雨无阻。装机、排查故障、解决用户问题——这些看似平凡的工作，他日复一日认真履行。月均装机超三百户、处理故障百余次，高强度的工作并未让他有丝毫懈怠。十五年如一日，他始终坚守岗位，成为公司通信服务体系中值得信赖的一环。

金继元始终秉持兢兢业业、踏实肯干的工作态度，不辞辛劳，不畏繁琐。他高度重视客户需求，总能及时响应、全力解决。即便在休息时间，他也保持通讯畅通，随时准备为客户提供贴心服务。

金继元以专业的能力与真诚的态度，赢得了客户广泛好评。不少客户表示，他的服务周到细致，让人倍感温暖与安心。同时，他的职业素养与敬业精神，也获得了同事们的一致认可与敬佩。

金继元始终在平凡的岗位上默默奉献，为公司的持续发展贡献着自己的力量。他的经历印证了：唯有持之以恒、用心服务，才能真正赢得客户的信任与尊重。黄敏