“我的学习成绩不好，感觉同学都不喜欢我，我很痛苦……”近日，在位于安徽师范大学附属外国语学校校园内的芜湖市“阳光芜优”青少年健康驿站（以下简称“芜优驿站”）来访接待室内，中学生小伟（化名）向当值的芜优驿站负责人、安徽师范大学附属外国语学校的专职心理健康教师吴桂芬倾诉着。面对他的焦虑，吴桂芬未作说教，而是以朋友般的倾听与交流，引导他正视成长困惑、建立正确自我认知。
这个温馨场景是芜优驿站服务全市学生的一个缩影。芜优驿站是由芜湖市教育局打造的公益项目，整合全市优秀心理师资，面向中小学生提供预约辅导、心理健康科普，并为学校心理健康工作提供专业指导，自2024年8月运营以来，包括吴桂芬在内的25名教师已累计提供一对一心理辅导400人次。
“我们在辅导过程中发现，有三个问题比较集中，分别是专注力下降、手机依赖和亲子冲突。”吴桂芬告诉记者，针对这些问题，芜优驿站专门编制了系列指导手册，从问题成因到解决路径提供系统指引。
以《手机依赖——拿回生活遥控器》指导手册为例，内容分为“困境与破局”“家庭战‘机’工具”“家长行动指南”三部分。其中“家庭战‘机’工具”提供了三项具体措施：设立家庭手机充电站，要求所有家庭成员回家后将手机统一放置在玄关“停机坪”充电；推行游戏化任务卡，如完成全家大扫除后可奖励周末增加30分钟游戏时间；制定家长行为清单，包括每周一次深度陪伴、生气时先摸耳朵3秒再说话、将刷短视频改为收听新闻等具体要求。
今年5月，市教育局在安徽师范大学附属外国语学校城东校区、南瑞实验学校设立芜优驿站城东分站、城南分站，重点开展亲子团体心理辅导。截至8月底，分站已开展“解锁沟通密码”“小升初适应力”“青少年情绪管理”等主题活动11次，服务家长及学生130人次，为推进“市级总站-片区分站-各县区级服务站-学校辅导室”四级心理服务网络建设再添助力。