本报讯 一年一度的“双11”购物节来临，各类线上线下促销活动正如火如荼开展。继芜湖市市场监管局向全市网络经营者作出八条合规提示后，11月7日，芜湖市消费者权益保护委员会发布六条消费提示，帮助广大消费者科学理性消费、规避购物陷阱、维护合法权益。
这六条消费提示分别是保持理性消费，务必按需购买；选择正规渠道，谨防交易风险；看清促销规则，警惕价格套路；谨慎参与直播，慎信口头承诺；保护个人信息，保障资金安全；保留消费凭证，依法及时维权。
“双11”期间促销花样繁多，极易引发冲动消费行为。芜湖市消保委建议消费者根据自身的实际需求提前制定购物清单，避免因受到“低价诱惑”“限时秒杀”等营销话术的影响而盲目下单。面对“定金膨胀”“跨店叠加”等较复杂的优惠规则时，消费者务必仔细阅读相关内容，重点关注使用条件、时间限制、是否可退差价等条款。需警惕价格明显低于市场正常水平的商品，注意甄别商家资质和商品来源，防止购买到假冒伪劣或“三无”产品。面对直播，消费者应优先选择正规平台和信誉良好的直播间，核实主播所售商品及所属商家的真实信息，切勿盲目相信“全网最低”“限量抢购”等宣传话术。应理性判断商品信息，尤其对商品的功能、质量、售后等关键信息，要以商品详情页和官方说明为准。
“双11”期间也是电信诈骗高发期，消费者应警惕收到的陌生短信、弹窗广告、虚假红包链接等，切勿随意泄露身份证号、银行卡号、验证码等重要个人信息。同时，应保证所有交易均通过平台官方支付渠道完成，对于客服或主播引导通过微信、支付宝、银行转账等方式进行平台外支付的行为，应坚决予以拒绝，因此类交易脱离平台监管，一旦发生纠纷，将面临举证难、维权难等问题。记者 芮娟