上门调解劳务纠纷 调解员送“薪”到家

本报讯 因装修效果不满意，拒不支付劳务费，业主和装修工人彻底闹僵。为破解这起因装修引起的拖欠劳务费难题，近日，镜湖区法院通过“上门调解”的方式，将法送进家，将心比心、以情促法，成功调解这起劳务合同纠纷。

本案中，小军受小王委托为其门店进行装修。其间小军拆除了一些陈旧设施，并按照图纸要求施工。但小王对小军的施工效果并不满意，认为没有达到图纸的设计要求，于是与小军解约。因小王一直未支付小军劳务费，多次沟通无果后，小军起诉至镜湖区法院。

案件受理后，调解员孙琼第一时间与小军、小王分别取得联系。在沟通中，调解员了解到小王拒绝支付劳务费的原因，其认为小军在群内发信息对自己进行辱骂，并到施工现场吵闹，导致自己的施工进度受损，故不愿意支付小军劳务费。

为解开双方心结，调解员决定上门调解。她先缓解了双方的激动情绪，接着从情理的角度劝解双方互相体谅，辱骂吵闹不是解决问题的方式。随后明晰法律条文，表示双方具有明确合同关系，劳务费应当支付。后经调解员与双方的多次沟通，双方最终都认识到了各自的问题。小军在电话中向小王道歉，小王表示谅解，随即将劳务费交由调解员转交小军。

“多谢法院，感谢你们帮我要回了劳务费。”因小军白天工作繁忙，只有晚上才有时间，于是调解员在下班后又赶往小军家中，将劳务费送到小军手上。拿到劳务费的小军非常开心，并表示以后无论在生活、还是工作中遇到矛盾都不会冲动，有问题会通过法律途径解决。

这起劳务合同纠纷通过调解圆满解决，既有效维护劳动者的合法权益，又引导群众依法维权、文明讨薪，真正让调解办案成为修复社会关系、促进基层善治的“连心桥”。记者 顾娅