刷视频买“珍稀黄金邮票”货不对板？

本报讯 一些老人爱刷视频的同时，还喜欢“投资”所谓珍稀黄金邮票之类的“宝贝”，相信会有巨大升值空间。对此，警方提醒要慎重。近日，记者从芜湖市公安局经开区分局了解到，日前有位老人轻信此类“投资”，结果快递到手后发现货不对板，好在警方出手帮助她退了货，挽回了损失。

芜湖市公安局经开区分局特巡警大队民警许子毅告诉记者，日前在辖区一家单位担任保洁员的卫女士拿着一个包裹，焦急地走进该大队警务站求助道：“你们看，东西和视频上说的完全不一样啊，这可怎么办？”

民警了解到，卫女士平日里闲暇时喜欢刷视频，而且还特别选择所谓文化艺术品之类的“带货”视频，听着主播可劲地说着“升值空间”“文化价值”等，卫女士动心归动心，但一直没花钱。她告诉民警：“都太贵，少则几千元，多则上万。”近日卫女士刷到一条“珍稀黄金邮票”视频后发现只要花几百元就能到手，于是果断出手，结果拿到后却发现完全货不对板。

一听是老年人遭遇网购疑似诈骗，执勤民警迅速启动涉老诈骗应急处置预案。民警一边耐心安抚卫女士的焦虑情绪，一边仔细询问具体情况和诉求。民警详细核查卫女士的网购订单记录，拍照留存商品信息、商家信息等关键证据。考虑到老人对退货流程不熟悉，民警主动帮忙操作退货流程，清晰标注快递取件信息，确保每一步都规范到位。在民警的全程跟进和妥善处置下，卫女士的退货退款成功办理。避免了经济损失的老人对民警的帮助感激不已。

许子毅告诉记者，附近居民特别是老人在遇到烦难事时都喜欢到他们警务站来寻求帮助或咨询，卫女士即是其中一位。据了解，会使用智能手机的老人越来越多，刷视频、看直播等成为他们的一项爱好，一些老人在看到一些所谓文玩及艺术品投资内容后十分心动，但这些视频、直播良莠不齐，辨别能力相对较弱的老人就容易被坑。为此，警方提示，老人对于此类消费、投资要谨慎，子女家人也多提醒，多关注老人的消费活动，如发现老人遇到不法侵害要留存好证据，及时报警。 记者 吴敏