日前，官山翰林小区业主张先生通过媒体热线反映，该小区地下车库停电，没有照明。业主就此向物业反映，希望这一问题能得到尽快解决，物业称正在设法处理，却并没有尽快恢复地下车库供电。7月7日，记者与小区所在社区、街道联系得知，经小区物业与纠纷单位协商，问题已得到解决。
张先生告诉记者，今年6月20日后官山翰林小区地下车库开始间歇性停电，月底开始出现了完全停电的现象。居民业主对于这样的意外有些担心，“黑暗的环境为地下车库车辆、行人通行带来了不便与隐患，物业称是电路损坏待修”。
7月4日，记者来到官山翰林小区，在该小区地下车库，记者注意到其中常规照明设备没有发挥作用，而是使用了一些临时性应急照明灯，但并不能覆盖车库所有空间，车库显得比较昏暗（如图）。据介绍，该小区居民业主也向社区、街道反映过此事，小区所属社区、街道得知这一情况后，答复会尽快协调物业解决好大家关心的问题。
7月7日上午，记者与官山翰林小区所属社区、街道取得联系。社区负责人告诉记者，街道主管部门已出面督促该小区物业解决好地下车库照明供电问题。小区所属街道有关负责人介绍，因物业和第三方公司开展了地下车库节能降耗改造施工，因工程款纠纷未协调一致，对方以停电方式来迫使物业付款，共导致3次停电，分别为6月23日小区西区C区停电，共计3个小时；6月27日小区西区C区，共计1个小时；地下车库全区域停电为7月2日5点开始，至本月4日5点半。为确保小区业主出行安全，停电期间，物业立即采取应急措施增加应急照明设备，在受影响的重点区域及主要通道，加装临时应急照明灯，保障地下车库的基本照明需求和通行条件。社区、街道在得知此事后立即要求该小区物业采取积极行动解决问题，随后该小区物业通过多次与第三方公司沟通协商，于7月4日18点恢复供电。
记者7日与官山翰林小区物业负责人苏经理取得联系。他告诉记者，他们已解决了与第三方公司的纠纷，地下车库照明供电问题不会再出现，“这属于偶发问题，我们希望一直为官山翰林小区提供优质服务，我们也有信心继续把服务做好”。该小区业主张先生在随后联系中也确认道：“地下车库恢复了照明，大家也不再为摸黑通行而担心。”
记者 吴敏 实习生 欧文传 文/摄