邮寄上诉状的快件丢失了 快递公司需要赔付吗？

如今，快递给人们的生活带来诸多便捷。在实际生活中，快递公司因快件量大，偶尔存在丢件的问题。如果邮寄的民事上诉状丢失，导致当事人无法在法律规定的时间内将上诉状提交相关法院，从而产生损失，快递公司需要赔付吗？近日，记者从芜湖市鸠江区法院获悉这样一起案件。

2023年7月9日，原告以“刘某”的名义在位于某街道某路116号的快递站寄送快件，收件地址为“某省某市某人民法院第三庭”，寄件显示为“文件”。原告为此支付快递费7元。

后依据快递公司提交的快递跟踪记录显示，原告所寄快递于2023年7月15日在安徽宣城孙埠镇公司异常签收，2023年7月19日的记录显示：“快件已进入自动遗失程序，请发件网点向消费者极速理赔。”

庭审中，原告称由于快递公司没有及时将该快件交给指定收件人，且超过了15天时效，导致原告需要支付案外人8651元及利息。原告与快递公司因快件丢失事宜多次协商未果。原告为维护自己合法权益，向法院提起诉讼。

被告某快递公司辩称：本案并非运输合同纠纷，而系快递服务合同纠纷；案涉快递系在异地经营区域遗失，并非在被告经营区域内遗失，与被告无关；寄件人在使用某快递寄件时已勾选并同意某快递服务协议，根据该协议约定，未保价快递遗失的在5倍运费限额内赔偿损失。

鸠江区法院经审理认为：原告刘某在快递网点通过快递方式寄送快递，并支付了服务费7元，被告接收了该快递并提供了前期的快递服务，双方形成了快递服务合同关系。被告作为快递服务机构，应当按照协议和国家的相关规定及时将快递送达收件人。被告在收件后将原告所寄快递遗失，应当承担相应的违约责任。

本案中，原告称其所寄快递内的寄件为相关证据的原件，由于被告遗失该寄件，造成其需支付某建材经营部货款8651元，但从现有证据看，无法证明该快递中的寄件为证据原件，且原告所称的“证据原件”交寄于判决书作出和送达之后，无法证明原告所称的损失与寄件遗失之间存在关联性，故法院对原告诉请被告偿还其损失8651元不予支持。但考虑到被告确实将寄件遗失，未能履行约定义务，判决其应按《某快递服务协议》的约定按5倍运费35元支付原告。

本案承办法官提醒，邮寄物品时，减少物品丢失和损坏的问题，寄件人应该从多方面采取措施，例如选择信誉良好的快递公司，寄件时正确填写寄件人及收件人信息，对于贵重物品保价邮寄，一旦出现问题第一时间和快递公司联系沟通解决。必要时保存好证据向相关部门投诉维权，以维护自身的合法权益。

记者 顾娅