社工助力基层养老 暖心服务助独居老人顺利入住养老院

“我非常感谢你们，让我重新找回了生活的乐趣与希望。”镜湖区弋矶山街道王家巷社区的高龄独居老人沈大爷高兴地对社工说。

今年80岁的沈大爷是一位独居老人，他的生活曾是低质量养老的真实写照。老人无子女陪伴，老伴也早已与他分居两地，一人孤独地居住在回迁社区中。老人的生活起居无人照料，患有多种老年疾病，日常起居变得异常艰难，甚至一日三餐的温饱都成了问题。社区工作人员在尝试联系老人的亲属无果后，提出了帮助老人入住养老公寓的想法，但却遭到强烈反对。老人内心的孤独、恐惧和悲观情绪在日记中得到了体现，他写道，“生命只是在一天天地消耗”，这句话透露出他对生活的绝望和无助。

然而，这一切在新希望社工的介入下发生了改变。为解决沈大爷的养老难题，社区工作人员把沈大爷转介给社工，希望社工从专业角度进行介入，进行心理疏导，探索更适宜的养老路径。

社工通过多次上门探访，不仅为老人购买药品，还细心地记住了老人对零食的喜好，时常为他送去这些小而温馨的“惊喜”。这些看似微不足道的举动，却如同温暖的阳光，悄悄地照亮了老人孤独的心灵，逐渐与老人建立了深厚的信任关系。在频繁的接触中，社工深入了解了老人的内心世界发现，尽管老人生活困顿，但他曾是知识分子，对读书写诗怀有浓厚的热情。老人的书柜里摆满了书籍，这些书籍成为社工帮助他重拾生活信心的关键。社工开始与老人一起探讨他自己的故事，鼓励他分享自己的创作心得，老人的精神状态逐渐好转。

针对老人的实际需求，新希望社工积极为其链接养老资源，为老人找到了一家离家近、设施完善、服务优质的养老公寓。为了打消老人的顾虑，社区特别邀请了公寓院长亲自上门，与老人进行面对面交流。在多方的不懈努力下，老人的顾虑终于被打消，同意办理入住手续。

公寓为他提供了良好的生活保障，安排了护工同住一间房，方便对他的照护。老人从一个邋遢的老伯，逐渐变得精神焕发。

为了及时关注老人入住后的精神状态和身体健康，社工们进行了后续的探访。面对社工的到访，老人表现出极大的热情，于是便出现了开头的那一幕。

这是芜湖市社工站参与社区养老服务的一个缩影。

据介绍，自民政部全面推进乡镇（街道）社工站建设以来，我市建成镇（街道）社工站71个，实现了全覆盖，并把为老服务确立为核心服务领域之一。社工站以社区老年人需求为导向，整合各类养老服务资源，重视发挥老年人参与、赋能主体角色，聚焦社区困境老人，改善基层养老服务供给，让留守、独居老人空巢不空心，失能失智老人不失尊严，困难老人生活不犯愁难，为“沈爷爷们”的晚年生活带来了欣喜的变化，实现了“养老”到“享老”的幸福转变。

记者 奚璟