今年是“双11”购物节的第16年，每一年的“双11”，很多人都会徜徉在购物的海洋里，尽情购买所需的物品，或是早就喜欢的一款笔记本电脑，或是心心念念的几种旅游产品，又或是日常所需的生活用品……今年“双11”期间，我们了解了几位普通人的“购物车”，也听了听这些人的故事。
“购物车”的主打，都是旅游产品
如何填补工作之余的生活？唐心的答案是旅游。在一家事业单位工作的她，和很多人一样，每天过着两点一线的生活。很多年前，闲暇之余，她无意中在一个微信公众号里，看到关于旅游的文章。渐渐地，唐心喜欢看这些关于旅游的文章，更想出去走走。
这些介绍旅游的文章，也让她了解到一个信息——“双11”可以提前购买旅游产品。“每年‘双11’我都会提前购买很多种旅游产品，等临近放假的时候，确定好了，再选择其中的一两种。”唐心告诉记者，“双11”购买旅游产品不需要现金支付，可以用额度购买，买好后先囤着。等以后确定去哪里玩，再进行二次预约，到时再付款就可以了。“如果选的旅游产品最后没有付款，也只是过期作废罢了，对我们消费者来说，还是比较灵活方便的。”
在选择旅游产品时，唐心会侧重考虑适合一家人游玩的地方。“今年，我购买的旅游产品主要是江浙一带，比如常州、绍兴，还有天目湖、千岛湖等度假区。我想寒假里带孩子去常州的中华恐龙园，又想春节期间带父母去泡温泉，一不留神就买了16个旅游产品，差不多2万元左右。”
唐心告诉记者，热门的旅游产品都是有一定数量的，开售时不一定都能抢到。今年“双11”旅游产品开售前，她也是提前半小时坐到客厅里，打开电脑，将想购买的旅游产品全部选了。当晚8点准时开售，唐心迅速点击鼠标，可是第一次付款没有成功，第二次还是没有成功。“我以为这次抢不到了，心里着急起来，没想到第三次终于付款成功了。”买到心仪的旅游产品后，接下来，唐心就要详细地做一番旅游攻略了。
是消费者，也是采访者
大学毕业后，夏恩就一直从事媒体工作，主要是跑市场，了解各行业的经济动态。2005年，当网上购物还不是很火时，夏恩就已经开始网购了。“我的网购经历比较早，‘双11’第一年自然也加入到了购物狂欢。日用品、家用电器、衣服……不着急用的东西，我都会在‘双11’购买。”凑单、抢券、优惠力度……因为工作的原因，每年的“双11”，夏恩会提前了解各大网购平台的优惠方式和优惠力度。芜湖的线下实体店、商场、超市等，她也会去跑。“满减优惠”“福利赠送”……如果你想了解清楚，问她准没错。“这是我的工作，我想第一时间把这些信息准确全面地告诉读者，让他们多了解一些。”
夏恩说，以前“双11”，一些网购平台的购物辅助工具还不完善，消费者有时需要手动计算“凑单”金额，达到“满减”的门槛。随着“双11”活动的不断发展?，购物平台已纷纷推出了购物辅助服务，现在网上购物，快速“凑单”很方便。说起每年“双11”的优惠力度，夏恩也是如数家珍，她告诉记者，与往年相比，今年的“双11”促销优惠与以旧换新政策的补贴叠加，优惠力度在15%–20%之间，激发了不少消费者购买家电的热情。空调、扫地机器人等销量都不错。“我就给妈妈买了一台扫地机器人，希望她平时做家务时，能轻松点。”
相对于以前，最近几年，市民对于“双11”购物节，心态已经很平和了，不再像以前那样兴奋激动。夏恩觉得，“现在市民消费更趋理性，更注重实际的需求，而不是盲目跟风。”
学会网购，老人也要与时俱进
今年66岁的赵红，手机里安装了各种购物App，除了这些，直播间、抖音商城也是她网购的渠道之一。“别看我现在操作手机很熟练，我也是经过了一遍遍熟悉，一次次请教的。”
赵红回忆说，50岁那年，她所在的一家老企业决定实行电脑化办公，她的办公桌上也放了一台电脑。写报告、做表格……所有的办公文件都要在电脑上完成。电脑学会了，网上购物对赵红来说，也不是太大的难事了。在女儿的帮助下，她在好几个购物平台注册了账号，后来女儿给她买了智能手机，她又学会了用手机App购物。每年“双11”，赵红给家人和自己都会买不少东西。她怕记性不好，就把想买的东西写在纸上，然后再去网上挑选。“和往年一样，今年我也买了不少，比如给老伴和自己各买了一件羊绒衫，给小孙子买了一件冲锋衣和一条裤子，还有日常的生活用品。”
赵红的网购也延伸到了直播间，就在上周，她在直播间里买了条紫色的羊绒围巾，“直播间的主播介绍产品特别详细，感觉在那里买东西，有种‘踏实感’。不过我也不会盲目购物，都是根据自身需要，有时候还要拼手速呢。”赵红分享着自己逛直播间的心得，一副乐在其中的满足感。
无论是买到心仪的东西，还是享受着网购带来的便捷和乐趣，“双11”购物节，抑或是日常的网购，让每个忙碌生活的人，找到了一丝属于自己的“小确幸”。
（文内人名均为化名）