芜湖开展家电“以旧换新” 绿色消费体察活动

本报讯 自5月份我市开展“以旧换新”活动以来，市民换购意愿不断升温，从各家卖场销售情况看，芜湖市民消费潜能有望进一步释放。为引导消费者科学合理地对旧家电进行置换，增强消费对我市经济发展的基础性作用，6月24日，市消保委开展家电“以旧换新”消费体察活动，在市区多家家电卖场开展绿色消费体验活动。

6月24日，由市人大代表、政协委员、消费维权志愿者、消费者代表及相关工作人员组成的体察人员，先后走访了芜湖苏宁易购、京东电器芜湖店以及新百电器。记者看到，在三家卖场的入口处以及商场的显眼位置，均有具体的“以旧换新”政策指南，在参加“以旧换新”活动的品牌店入口处，也有详细政策解读。

“我们店在政府补贴的基础上，店铺补贴再减10%，单件至高补贴1000元，单个用户至高补贴5000元，并联动各大品牌，让品牌工厂再补贴10%，综合优惠补贴至高35%。”芜湖苏宁易购相关负责人在现场介绍，为了让更多市民参与“以旧换新”活动，他们向有老旧家电换新需求的消费者提供“三免两补一送”特色服务，即旧家电回收免上门费、免拆卸费、免搬运费，旧家电能换钱、购新机有补贴，新机器急速送装。“与此同时，我们持续加码诚信体系建设、聚焦用户体验，在服务标准提升、管理体系优化和诚信教育等方面多措并举，专注于为消费者打造方便省心的购物环境，持续带给消费者优质消费体验、安全消费体验，为消费者提供极致服务和体验。”

“从‘以旧换新’政策开展以来，我们发现市民换购意愿不断升温，消费潜力正在释放。”京东电器芜湖店相关负责人透露，在此次“以旧换新”活动中，消费升级是一个亮点。“根据政策，消费者购买在补贴范围内的家电，可享受满2000元减300元、满5000元减750元、满8000元减1200元三档家电以旧换新补贴。目前来看，满8000元减1200元这一档次消费最多，不少市民将家里的老式双门冰箱换成新款对开门冰箱，将旧电视换成75寸及以上大电视，万元左右一台的电视销量特别好。”

在新百电器，相关负责人现场介绍了“以旧换新”的几款绿色家电产品性能亮点，“以旧换新”政策以及换新流程和各项售后保障服务。“在执行以旧换新政策时，我们也会全面提升遵法守法意识和合规经营水平，自觉维护健康的市场秩序。切实履行消费者权益保护主体责任，自觉维护消费者合法权益。”该负责人表示，家电卖场会积极推出更多让消费者得实惠的让利举措，实打实降低消费者换新成本，切实增强消费者以旧换新意愿，推动消费市场持续扩大。

记者 汤荣汛