“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一处黑暗；如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否坚守在生活的岗位。”这句话是我的座右铭。在社区网格工作中，我常用螺丝钉的精神去深入学习，用真情去服务每一位居民，在网格中传递爱。
5月10日上午，我像往常一样利用网格巡查的机会，向居民们宣传最新政策，同时了解他们的困难和需求。下午，我参加了“社区三位一体”会议，汇报了网格内发现的问题，与社区、业委会、物业公司三方共同商讨解决方案。我们制定了详细的工作计划，决定通过齐抓共管的方式，推动问题得到有效解决。
在平常的走访和信息收集中，我发现网格内的独居、空巢和高龄老人数量较多，缺少子女的陪伴。我就与社工组织机构取得联系，共同通过调研问卷形式，深入了解老人们的实际需求和生活情况，最后再形成调研报告。我们又对接相关社会组织，用项目化定制服务，安排专业社工为老人们提供代购老年助餐点午饭、送药上门、陪医购药等服务。这些定制服务得到了老人们的认可，还有老人的子女送来了锦旗。
看到老人们幸福的笑容，我深感自己的工作是有意义的。
澛港街道丽城社区社工办副主任 薛芳芳