本报讯 店内无人看管，没有店员推销，自选衣服试穿，明码标价，满意便可付款，全程自助选购……记者注意到，芜湖近期出现的这种新型线下服装售卖形式，吸引了很多年轻人前去购买。
在某社交平台随手一搜，就能搜出很多条芜湖自助女装的帖子。这种线上推广店铺的形式成为无人自助服装店引流推广的重要方式。“线下没有店员看管、揽客，所以宣传多是通过线上来做。”一位自助服装店的店主告诉记者。这些帖子不光包括对店铺内服装风格、版型的展示，还有关于如何自助购买的“教程”。以位于城南某商业综合体的某家无人自助服装店社交账号为例，店主在视频中介绍了购买的全流程：扫描门口二维码添加店主微信，获取门锁密码后便可解锁进入，挑选自己喜欢的衣服试穿，看中通过微信付款给店主，便可以完成购物流程。
为何这样的购物方式会得到青睐？试穿心理压力小、自助购买更舒服可能是原因。一位顾客表示：“感觉无人自助的店反而会增加购买欲而且成单率会高，多试试总会买到合适的，有些店员跟着的店真的就算看到喜欢的衣服都不太想试，怕试的多了没买店员整理衣服麻烦，基本都是试个一两件不合适就走了。”还有顾客表示：“这种店太适合我这样的社恐了。”不过也有顾客表示，如果想要换码数之类的服务，没有店员在旁边会稍微有点麻烦。
自助服装店也“解放”了店主——不用整天看店，通过店内监控可以发现或者事后回溯异常，节省了人力成本、也减少了买卖双方的沟通成本。店主往往只在上新、收拾的时候去店里，其余的时间可以自由灵活支配。一位常驻南京的24小时自助服装店店主正是将自助服装店作为一份不错的副业发展。“我平时看店的时间很少，大部分时间都在南京，请一个店员的话成本比较高，于是我就想将我的服装店做成自助形式的。”
不过自助服装店在经营维护的过程中，也普遍存在着一些问题。一位店主说，顾客试穿后，衣服不放回原位堆积在试衣间里、新衣服蹭到粉底液或口红等化妆品、被试穿坏等问题较为常见。
记者 曾旺萍