本报讯 加强消费者权益司法保护,对于扩大内需、促进消费、推动经济高质量发展、不断满足人民群众对美好生活的向往具有重要作用。3月13日上午,芜湖市中级人民法院邀请来自市场监管部门、消保委、街道、社区、学校、企业的代表作为“执法司法体验官”走进法院,开展“3·15”国际消费者权益日“法院开放日”暨“邻里法官 解纷芜优”专项活动(如图)。
活动中,记者与代表们一起参观了诉讼服务中心、司法陈列与廉政法治教育中心、法官沙龙等,“零距离”接触法院工作,多角度体验芜湖法院法治文化。芜湖市中院民一庭庭长刘宵笑介绍了“邻里法官 解纷芜优”专项活动开展情况。
2020年10月以来,芜湖两级法院创新司法服务形式,以“点对点”联动、“面对面”解纷、“实打实”服务模式,在全市一体开展“邻里法官 解纷芜优”专项活动,为群众提供流动的一站式多元解纷和诉讼服务。活动至今已开展28期,芜湖法官们深入社区、行政村、企业、校园、养老院等地,为人民群众提供法律服务7.8万余人次,现场帮助100余名群众和企业代表解决“急难愁盼”问题,做到群众的需求在哪里,司法服务就延伸到哪里。
芜湖市中院民一庭副庭长陈勇现场发布了“2023年芜湖市消费者权益保护典型案例”,并结合发生在百姓身边的消费维权典型案例,围绕“预付式消费”“食品安全类公益诉讼”“医美服务”等案例以案释法,倡导科学消费,理性维权。鸠江区法院民二庭法官助理王媛围绕消费者权益保护法开展了一堂生动法治讲座。
记者了解到,面对近年来出现的各类消费“陷阱”,芜湖两级法院充分发挥审判职能,依法严厉打击侵害消费者权益的行为,准确适用公益诉讼、惩罚性赔偿等规定,对设置消费陷阱、霸王条款等行为依法追究责任,着力为人民群众营造诚信、安全、放心的消费环境。
记者 顾娅 文/摄