在居住小区物业管理服务工作中，业委会和物业企业依法开展有效的互动交流非常重要，否则很难合法合理地保障业主权益，保障物业规范工作。3月9日，镜湖区园丁社区在芜湖市第九届公益创投项目的支持下，举办辖区小区业主委员会、物业项目办专题培训，为业委会、物业项目办等成员“赋能”（如图）。
记者当日现场采访看到，园丁社区辖内6家小区业委会、物业项目办负责人与骨干成员30余人参加了培训。此次培训分两场，一场是镜湖区物业管理部门有关负责人进行培训，通过案例详细讲述了业主、业主委员会的权责与相关规范，同时就业委会如何与物业方面开展合法沟通交流予以阐述。令人关注的是，该社区还邀请其他街道的小区业委会有关负责人来分享成功案例。
前来与园丁社区辖内6家小区业委会、物业分享的是张家山花园东区业委会副主任薛绵梅，她告诉记者：“2020年末，我们小区原物业撤场，当时小区卫生状况等让业主非常不满，我们几名业主在大家支持下站出来成立了业委会。4年来，无论是我们业委会还是引进的现物业均得到9成多的业主支持，包括现物业收费率也是非常高，不久前小区续聘物业也得到广大业主的支持与认可，我认为只要业委会愿意真心为业主着想、干事，愿意依法与物业交流，小区物业服务管理质量是能有保障的，因为我们绝大多数业主都希望自己的小区住得舒心、安心。”
镜湖区物业管理部门有关负责人对于当日培训会也有感慨，他表示：“园丁社区的做法值得肯定。如何提升业委会履职能力，如何规范物业工作，对于提升小区物业服务管理水平至关重要。镜湖区也将对辖区居住小区业委会、物业公司开展一系列培训，而且是针对他们诉求与短板开展，所以我今天特别提醒该社区参会小区业委会和物业人员，一定要学习相关法律法规，不要越权，不要违法，所有工作均需要依法开展，同时服务意识要强。”
参加当日培训后，不少业委会成员和物业项目办负责人表示，这次培训活动很有意义，说到大家关心的点上了，特别是业委会如何和业主交流，如何和物业交流，薛绵梅说得非常好。园丁二区业委会成员杨有生说：“业委会作为小区的贴心当家人，一切应为业主着想，依法为业主服务，就能把工作干好。”
对于此次培训会，园丁社区党委书记钱萍谈了自己的想法，她说：“我们开展此次活动，旨在切实提高园丁社区各小区业委会成员、物业依法履职、智慧履职、正确履职的能力，提升业委会的整体素质及物业精细化管理，实现社区共治共建共享。基层治理是一篇大文章，是一个系统性工程。社区将依托芜湖市第九届公益创投，为辖区各类居民自治组织赋能，按照党建领航、共治共享、服务提升的工作思路，着力打造园丁社区党组织领导下的居民委员会、业主委员会、业主、物业服务人等共同参与的治理体系。”
记者 吴敏 文/摄