取消“抖音直播会员”需要提前转账认证？

本报讯 玩抖音、刷视频成为不少市民的消遣方式，不过需要注意的是，骗子也盯上了市民的这些小爱好。日前，记者从芜湖市公安局反电诈中心了解到，居民刘某接到冒充抖音App客服的骗子电话，称其开通了抖音直播会员需要收费。在刘某提出取消该业务后被骗子诱导一步步落入陷阱，损失7000余元。警方提示，凡是以取消业务为由诱导转账汇款的情况都是诈骗，千万不要与陌生人开启屏幕共享。

据介绍，当日刘某接到一通陌生来电，对方自称是抖音App的客服人员，谎称刘某开通了抖音直播会员，需要缴纳高额费用。刘某听后要求取消该业务，对方就将虚假的银行客服账号推荐给刘某，声称完成银行卡账户认证才能取消会员。刘某配合添加了“客服”又按照对方的要求打开屏幕共享功能，将所有存款都汇入刘某本人名下的一张银行卡里。对方谎称这是账户认证的正常步骤，实际上刘某的操作向对方泄露了自己的银行卡密码和验证码，导致刘某银行卡被盗刷7000余元。

警方介绍，此类诈骗与冒充电商平台等客服人员诈骗相似，是骗子转移阵地来到了抖音App。据分析，骗子首先冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音直播会员”服务，如不关闭将长期每月自动扣费五六百元，扣费失败甚至会影响征信。一些人听了这些后信以为真，没有冷静判断，让骗子有了进一步可趁之机。骗子接着诱导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。最后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

对此，警方提示，凡是自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗。切记，不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。如遇相关问题，可通过官方平台进行核实；如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。

记者 吴敏