四案例入选省旅游行业行政处罚典型案例

本报讯（记者 李莉）7月15日，安徽省文旅厅公布一批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例（2026年第五批），我市四起旅游案件入选该典型案例。

案例一是未经许可经营旅行社业务案。市文旅局行政执法人员发现，某自然人在未取得旅行社业务经营许可资质，不具备开展旅游经营活动的法定条件下，擅自在线上发布旅游宣传招徕信息，并组织30名游客开展“某地一日游”活动。市文旅局依法责令该自然人改正违法行为，并对其给予没收违法所得，罚款10000元的行政处罚。案例二是旅行社进行虚假宣传、误导旅游者案。市文旅局行政执法人员发现，某旅行社营业部负责人在其个人微信视频号发布出境旅游宣传招徕信息。经查，该旅行社营业部未取得出境旅游业务经营资质，该负责人为博取流量，刻意发布虚假出境旅游招徕信息，对旅游者形成误导，实际并未组织出境活动，本案无违法所得。市文旅局依法责令该旅行社营业部改正违法行为，并对其给予罚款5000元的行政处罚。案例三是旅行社未与旅游者签订旅游合同案。市文旅局执法人员发现某旅行社在组织“某地一日游”活动中，仅向游客提供行程单，未按规定签订书面旅游合同。市文旅局责令当事人改正违法行为，并作出罚款20000元的行政处罚。案例四是导游执业期间未佩戴导游身份标识案。市文旅局执法人员在检查某旅游团队时发现带团导游未佩戴导游身份标识，要求其改正违法行为，该导游现场未改正。经查，该导游曾因同类违法行为被责令改正，此次属于再次违法且拒不改正。市文旅局依法对该导游作出罚款500元的行政处罚。

市文旅局希望广大旅游经营者和从业者依法规范经营行为，不断提升我市旅游市场服务水平；同时引导广大游客增强防范意识，自觉抵制虚假宣传，做到理性消费，共同营造安全、文明、有序的旅游市场环境。