本报讯(记者 杨竹青)6月30日,市教体局发布通告,公布2026年全市暑期学生资助热线,为学子及家长搭建政策咨询、诉求反馈便民渠道,切实保障家庭经济困难学生顺利办理各类资助申请。
据了解,全市学生资助热线自7月1日起正式启用,主要受理国家及地方学生资助政策咨询、资助业务办理疑问、相关投诉建议等事项。暑期集中受理时段为7月1日至9月15日工作日,服务时间统一为8时至12时、14时30分至17时30分。除暑期专属服务窗口外,该热线工作日常年保持畅通,实现资助咨询常态化服务。有需要的学生、家长可登录市教体局官方网站查询完整联系方式。热线工作人员将细致解读助学贷款、助学金、困难补助等全学段资助政策,协助群众理清申报流程,及时回应解决群众在资助办理过程中遇到的各类难题。
我市持续健全覆盖各学段的学生资助保障体系,依托热线服务前移帮扶关口,打通政策落地“最后一公里”,用心用情落实助学惠民举措,坚决守住不让一名学生因家庭困难失学的底线。