街头巷尾搭起便民摊位,乡村广场涌动文明热潮,邻里之间邂逅暖心服务,寻常烟火里绽放文明新风。不用奔走报备,无需专程跑腿,在家门口就能听政策、赏文化、享服务、学新风——这是郊区独有的文明风景线,也是新时代文明实践创新打造的特色品牌“文明集市”。
据了解,为破解基层文明实践资源分散、形式固化、服务覆盖面有限等痛点,近年来,郊区新时代文明实践立足群众需求,创新将传统市井赶集的习俗与新时代文明实践工作深度融合,秉持“群众在哪里,文明实践就延伸到哪里”的核心理念,打造流动式、集成化、亲民化的“文明集市”服务平台,通过把理论宣讲、文化惠民、便民服务、文明倡导等内容打包下沉,让文明实践走出阵地、走进群众生活、融入人间烟火,以接地气的方式传播文明理念、服务基层群众,持续点亮城乡美好生活。
锚定民生需求,让文明服务扎根市井烟火
文明的底色,是贴合民心的温度。以往基层文明实践服务常存在供需错位、服务零散等问题,难以真正走进群众心里。郊区转变服务模式,让每一项服务都精准对接民生小事、贴合百姓期盼,坚持以群众需求为导向,从“政府端菜”变为“群众点单”。
郊区统筹各方资源,搭建一站式集成服务平台,联动宣传、文旅、卫健、司法、团委、科协等单位,整合社会组织、志愿团队等社会力量,形成多方联动的服务体系。“文明集市”常态化巡回开展,每月至少举办一期,扎根乡镇广场、乡村大舞台、社区院落等群众聚集场景,按需设置理论宣讲、文艺展演、便民服务、政策咨询、非遗展示等多功能区域,真正实现“赶一次市集,享多元服务”,彻底告别以往多部门分散服务、群众多头跑路的难题。同时,集市内容持续迭代升级,打造鲜活接地气的“文明服务套餐”。让理论宣讲褪去枯燥说教的外衣,依托“悦江名嘴”本土宣讲品牌,以大鼓书、黄梅戏、情景剧等乡土形式,生动解读政策法规、讲述家风故事、普及移风易俗理念,让党的创新理论声声入耳、入脑入心。让文化惠民贴合时节民情,结合春节、元宵、学雷锋日等重要节点,融入民俗表演、灯谜竞猜、非遗体验等特色内容,联动科普大篷车、“非遗夜市”开展活动,丰富群众精神文化生活。让便民服务聚焦民生实事,常态化开展义诊义剪、家电维修、法律咨询、农产展销等暖心服务,精准守护“一老一小”、解决群众日常难题,让文明服务真正落地生根、温暖民心。
汇聚全民力量,让文明参与成为城乡新风
文明实践不是单人独奏,而是全民大合唱。“文明集市”的蓬勃生机,核心在于坚守群众主体地位,打破“干部干、群众看”的固化模式,搭建全民参与、共建共享的文明实践舞台,让群众从服务的“旁观者”变为文明的参与者、创造者、传播者。
郊区在活动筹备阶段,通过线下议事会、线上意见征集、集市心愿墙等多元渠道,广泛收集群众诉求,由群众自主点单确定集市主题、服务项目和活动形式,让集市内容贴合民意、贴合民情。在活动开展过程中,集市不设门槛、不设舞台壁垒,鼓励普通居民、文艺爱好者、社区能人、青少年学生主动登台,参与文艺表演、志愿服务、非遗讲解等工作,身边人演身边事、传身边文明,让文明传播更有亲和力、感染力。为激活长效活力,该区构建起“中心统筹、乡镇轮值、部门联动、社会参与”的闭环运行机制,区新时代文明实践中心统筹整体规划与督导,各乡镇轮流牵头承办,各部门主动认领服务项目,社会力量积极参与赋能。同时建立志愿者激励机制,鼓励更多居民骨干、乡土能人、热心群众主动参与活动策划和现场服务,逐步形成“社区搭台、群众唱戏、全民传文”的良好氛围,让崇尚文明、参与文明、践行文明成为城乡群众的自觉追求。
坚持常态长效,让文明风尚浸润城乡生活
文明养成非一日之功,风尚培育需久久为功。“文明集市”从打造之初就立足常态化长效化,拒绝“一阵风”式实践,持续深耕细作,让文明理念潜移默化融入群众日常生活。
郊区将“文明集市”与主题党日、爱国卫生月、交通安全宣传、乡村振兴等重点工作、重要节点深度融合,不断丰富活动内涵、拓展服务边界,让文明实践贴合时代需求、贴合基层治理重点。固定的活动频次、灵活的活动场景、鲜活的活动内容,让“文明赶集”成为郊区城乡常态化新风尚。截至2026年5月,全区已累计举办数16场“文明集市”活动,服务群众超十万人次,一场场接地气的文明实践,让文明新风浸润城乡。常态化的文明实践,带来的是全方位的城乡蝶变。在民生服务上,一件件小事落地见效,群众的获得感、幸福感持续攀升;在风尚培育上,文明交通、垃圾分类、移风易俗等理念以互动体验、文艺融入的方式深入人心,邻里互助、志愿服务蔚然成风,崇德向善、文明有礼的社会氛围愈发浓厚;在文化传承上,集市成为非遗传承、红色宣讲、科普普及的重要阵地,传统民俗焕发新生,红色文化、科学知识广泛传播,城乡精神文化生活愈发繁荣。
深耕实践价值,让文明力量赋能基层治理
小小文明集市,承载的是民生温度。作为新时代文明实践的创新探索,“文明集市”搭建起干群连心的“零距离”平台,干部下沉一线摆摊服务、倾听民声、对接诉求、解决难题,有效打通了服务群众、联系群众的“最后一公里”,拉近了党群干群距离。
与此同时,集市高效整合党政、社会、市场等各类资源,打破部门条块分割,构建起共建共治共享的基层治理新格局,进一步夯实了基层治理根基、凝聚了城乡发展合力。从被动接受服务到主动践行文明,从零散志愿服务到全民共建共享,郊区以“小集市”激活“大文明”,走出一条贴合基层实际、贴合群众需求的精神文明建设新路径。
文明润人心,烟火暖城乡。郊区持续深耕“文明集市”特色品牌,持续优化服务、创新活动形式、完善运行机制,推动文明实践与民生服务、文化传承、基层治理深度融合,不断赋予新内容新内涵新机制,让文明烟火更加浓郁、新风正气更加充盈,赋能群众幸福美好生活,促进经济社会高质量发展。
“和美乡村直播间”:小小云屏连万家 理论宣讲入人心
今年以来,郊区紧扣新时代基层理论宣讲“听得进、记得住、用得上”目标,通过“和美乡村直播间”让理论宣讲从“会场”走向“现场”,从“一时一地”变为“随时随地”,构建起全域覆盖、全员参与、全时互动的理论传播新矩阵,有力推动党的创新理论在郊区深入人心、落地生根,真正让党的声音“飞入寻常百姓家”。
打造“名家微课堂”,让理论宣讲“活”起来
针对基层理论宣讲“听不懂、不解渴”的痛点,郊区依托“和美乡村直播间”,组建由乡镇干部、乡土人才构成的“云宣讲团”,开设“名家微课堂”专栏。大通镇、安铜办等镇办邀请机关干部、百姓宣讲员走进直播间,用“乡音俚语”拆解理论要点,以“鲜活故事”诠释政策内涵。如大院村围绕党的二十届四中全会精神,结合本地铜陵白姜下田、精品示范村建设等实例,将“大道理”转化为“身边事”,单场直播观看量突破30000人次,评论区互动热烈,真正实现理论宣讲“入脑入心”。
开设“移动直播间”,让理论课堂“动”起来
突破固定场地限制,将直播间搬到红色旧址、田间地头、工厂车间,打造“沉浸式”理论课堂。在铜陵首个党支部诞生地——陈瑶湖镇水圩村,主播身着红马甲,在革命旧址前直播讲述本地党史故事,同步连线老党员回忆峥嵘岁月,让观众在“实景课堂”中感悟理论力量。周潭镇结合“大山淌面”非遗传承,在淌面制作基地开设“非遗+理论”直播,将百年制作技艺与乡村振兴政策结合,既展示非遗魅力,又传递发展理念,吸引线上线下观众超万人次,实现文化传承与理论宣讲同频共振。
培育“百姓悦讲团”,让理论传播“亲”起来
深挖本土人才资源,培育一支懂理论、接地气的“百姓悦讲”主播队伍。灰河乡太阳村“中国好人”古宏媛化身主播,在“太阳花午间茶话”直播间,用“方言+普通话”双语模式,结合本村医保报销、农田改造等案例,将党的惠民政策讲得通俗易懂。大通镇“致富带头人”徐红专,在盆景园里直播,一边展示剪枝技术,一边讲解“共同富裕”政策如何助力特色产业发展,让理论宣讲沾泥土、带露珠。目前,已培育“百姓悦讲”主播12名,累计开展直播宣讲20余场,覆盖群众超2万人次。
搭建“互动云平台”,让理论落地“实”起来
强化直播间互动功能,设置“政策答疑”“民意收集”环节,让群众从“被动听”变为“主动问”。直播中,网友可通过弹幕提问,主播现场解读政策、回应关切,对共性问题整理成“政策明白纸”推送,对个性问题安排专人上门服务。老洲镇横裕村将“和悦解纷”搬进直播间,设置“诉求陈述、现场研判、互动答疑”环节,针对村民关心的“宅基地”等问题,实时解答疑问,直播后一周内受理线上咨询17件,办结率100%。这种“宣讲+服务”模式,既传播了理论,又解决了实际问题,让理论宣讲真正成为联系群众的“连心桥”。
桥南办白鹤社区 “错峰错时”让贴心服务无处不在
近年来,郊区桥南办白鹤社区新时代文明实践站紧扣居民需求,积极探索推行“错峰服务”模式,有效填补八小时工作制之外的服务空白点。通过延伸服务触角、丰富服务内涵,让社区服务更有温度、更具活力。
聚焦需求,打造儿童“第二课堂”
针对寒暑假及春秋假家长“看护难”,桥南办白鹤社区精准对接亲子家庭需求,将社区变为孩子们的快乐驿站。暑假期间,白鹤社区精心策划并开展为期一个多月的儿童观影活动,无论酷暑还是风雨,孩子们都准时赴约,在社区里度过一个充实的假期;2026年春假期间,连续三天举办亲子手工活动,吸引多组家庭踊跃报名,家长与孩子协作互动,在欢声笑语中增进了亲子感情。此外,社区对图书室进行全方位的提档升级,不仅购置大量优质童书绘本,还专门增设成人与儿童自习区,并坚持周末及节假日开放,为有需求的居民提供了安静、便捷、全天候的学习场所。
回应期盼,建设儿童“友好乐园”
在日常走访中,敏锐捕捉到家长对家门口增设儿童活动场地的迫切需求。桥南办白鹤社区迅速响应,将“问题清单”转化为“履职清单”,积极筹措资金并成功承接科普项目,在小区内打造了一座集滑梯、科普教具、游戏地贴于一体的科普广场。这一“口袋乐园”不仅美化了小区环境,更兼具趣味性与知识性,如今已成为小区居民闲暇时光“遛娃”的首选之地,真正实现了把乐园建在居民家门口,解决了家长们的“急难愁盼”。
盘活资源,点亮居民“夜间生活”
为丰富居民的业余文化生活,桥南办白鹤社区充分利用现有场地资源,打破时间限制。利用社区篮球场在晚间举办趣味篮球赛,不仅吸引了大量观众驻足观赛,还设置了趣味投篮等游戏环节,让居民从“旁观者”变为“参与者”,点燃了社区的“夜活力”。同时,社区棋牌室、乒乓球室、舞蹈室、健身房以及桂家湖、江陵小区的活动室均实现常年开放,并配备志愿者进行规范化管理,确保居民在非工作日也能享受到便利、有序的娱乐健身服务,真正实现了社区阵地“不打烊”。
文化惠民,凝聚社区“向心合力”
该社区始终坚持文化惠民,以高质量活动凝聚人心。在2025年的“盛世华诞·情满中秋”文艺汇演中,活动时下起蒙蒙细雨,但现场居民热情不减,演职人员坚守岗位,共同呈现了一场精彩的文化盛宴。这场风雨无阻的演出,不仅为居民送上丰盛的文化大餐,更生动展示了社区文化的强大凝聚力,体现了居民对社区活动的高度认同与支持,拉近了邻里之间的距离。
桥南办白鹤社区新时代文明实践站的“错峰服务”,通过时间上的“错时”、空间上的“拓面”、内容上的“精准”,将社区从单一的政务服务场所,升级为覆盖全龄段、全时段的“生活共同体”。下一步,该社区将继续以居民需求为圆心,以资源整合为半径,绘就更有温度、更具活力的社区治理同心圆,让文明实践成为居民的幸福日常。
老洲镇源潭村: 锻造乡土品牌 吹拂乡风文明
近年来,郊区老洲镇源潭村以党建为引领、阵地为依托、活动为载体、服务为核心,聚焦移风易俗、理论宣讲、文化浸润、志愿服务四大方向,打造具有乡土特色、群众认可的文明实践品牌,推动文明乡风持续升华。
党建引领强根基,文明实践“聚合力”。坚持“党建+文明实践”双融合,把文明实践工作纳入村级重点工作清单,构建“党建引领+党员带头+群众参与”的工作格局。建强实践队伍,组建村“两委”干部、老党员、乡贤能人、道德模范、优秀志愿者等文明实践志愿服务队伍,吸纳招募志愿者120余人,组成理论宣讲、移风易俗、文化科普、环境整治等专项小分队,深入自然村、村民小组开展各类文明实践活动,让党的声音传入千家万户。
品牌宣讲接地气,理论政策“入民心”。创新宣讲的形式,打破“会议室里讲、坐着听”传统模式,打造移动式“小板凳微宣讲”特色宣讲,让理论宣讲有温度、接地气,2025年“小板凳微宣讲”获铜陵市文明实践项目交流一等奖。由“土专家、田秀才、老党员、好榜样”组建的“悦江名嘴”宣讲团,聚焦村民急难愁盼难题,宣讲党的政策、产业发展、民生保障、健康科普等内容,先后开展宣讲80余场,覆盖村民3200余人次,让宣讲既有“理论高度”又有“民生温度”。
移风易俗树新风,文明乡风“润乡土”。 通过“小村规”来撬动“大文明”,注重以村规民约为抓手,深耕移风易俗,破除陈规陋习,聚焦“婚事新办、丧事简办、厚养薄葬、勤俭节约”等主题,绘制村规民约特色文化墙30余幅,举办 “抵制高额彩礼 倡导文明婚俗”和“文明殡葬 移风易俗树新风”主题宣传活动,开展“好家风、好家训”“身边好人”“道德模范”评选活动20余场次,不断拓展宣讲、座谈、志愿者劝导,切实推动乡风文明从“外在要求”变为“自觉行动”。
文化浸润强底蕴,精神生活“富起来”。创新推出“线上直播+线下科普”特色宣讲,依托新时代文明实践站、农家书屋、文化长廊等公共文化空间,利用“我们的节日”系列主题活动厚植文化情怀,开展各类传统主题文化活动10场次;打造“源潭时光”全民阅读等特色项目,设置“春日阅读角”“书香长廊”,开展“全民阅读周”“世界读书日”“春假+阅读”“农耕课堂进乡村”等系列活动6场次;开展戏曲、电影下乡、文化汇演等各类文化惠民活动10余场,惠及村民3000余人次,不断丰富村民文化生活,涵养文明素养。
志愿服务暖民心,文明实践“有温度”。聚焦群众需求,围绕“我为群众办实事”“文明实践我行动”等主题,常态化开展重点人群关爱服务、环境整治志愿服务、邻里互助“和悦解纷”、健康义诊志愿服务、青少年思想教育服务、防溺水宣传志愿服务等特色活动70余场次,不断推动志愿服务精准化、常态化、品牌化,让文明实践更有温度、更暖人心。
本版文字由通讯员杨纲要、钱云峰、章秋瑶采写,图片由郊区区委宣传部、郊区新时代文明实践中心提供