■ 本报记者 路璐
6月19日是第十四个全国救助管理机构“开放日”。18日上午，我市开展以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的开放日活动，邀请人大代表、政协委员和公安、城管、民政、“12345政务服务热线”、公益志愿服务组织工作人员等走进铜陵流散人员的“家”，零距离感受救助服务带来的温暖。
“救助站会向受助人员提供食物、住处，还会帮助他们返乡……”活动中，工作人员以现场讲解、发放宣传册、引导观看宣传展板等方式，介绍我市救助管理站的工作对象、流程等，并宣传相关政策法规，增加社会各界对救助工作的了解，引导公众积极参与到流散人员救助工作中来。
随后，10余名受邀对象在工作人员的带领下，来到救助站各个功能区域进行实地参观。窗明几净的救助室、冷热水全天供应的冲洗间、配备多种器械的户外活动区……整洁、齐全的设施让参观者深入了解救助站内受助人员的生活情况，感受到救助服务的细致与贴心。
“这里的环境和设施条件比我想象中更好，工作人员的服务也很暖心。”市人大代表王东泽表示，他将做好救助管理工作的相关调研工作，传递好社会公众对救助管理的意见和建议，同时做好救助管理工作成效的宣传者，为社会救助工作贡献一份力量。
据介绍，近年来，市救助站持续深化寻亲救助服务，常态化开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项行动，主动靠前救助街头临时遇困人员，有效保障了特殊困难群体的生命安全和基本权益。该站已为62名流散人员找到家庭，帮助58名流散人员落户安置至市社会福利院，让他们在铜陵安家。
“市救助站作为全市救助管理工作的主阵地，是社会保障的最后一道安全网，只有织密兜底，这张网才能庇护更多的特殊群体。”市民政局副局长王馥娟表示，将继续优化服务方式、拓展服务路径，整合社会全方位资源，形成救助管理服务工作合力，让被救助者获得多层次、全方位、多样化的救助服务，全力打造流散人员的“温暖港湾”。