本报讯(记者 姜蕊)日前,市物业管理处联合市物业管理协会、铜官区综治中心,组织辖区各物业服务企业开展消防安全能力提升暨物业矛盾调解专题培训,全方位提升物业从业人员安全处置与基层矛盾化解综合素养。
消防安全专题培训立足真实火灾警示案例,系统讲解物业服务企业消防安全法定履职要求、常用消防器材实操使用、初起火灾应急处置以及人员疏散逃生实操要点。物业纠纷调解专项培训围绕综治中心物业纠纷全流程调解规范、现阶段小区物业矛盾高发诱因、务实处置举措等,进行逐一细致讲解。通过系统化专业授课,有效补齐物业服务人员业务弱项,为辖区住宅小区平安建设、基层社会治理提质增效筑牢物业一线阵地。