本报讯（张久愿 方莉）“低保办了以后就能一直享受？突发意外导致生活陷入困境能不能及时得到帮助？我的低保金为什么没有别人高？……”面对这些社会救助领域的高频疑问，铜官区民政局于日前推出《铜兜兜说救助（解惑篇）》系列宣传漫画，以生动形象、通俗易懂的形式，精准解读政策要点，让惠民救助政策飞入寻常百姓家。
“没有生硬条文、没有专业术语，只有接地气的场景、能听懂的解释，真正做到政策讲明白、疑惑全解开、群众好掌握。”铜官区民政局局长黄赟告诉记者，《铜兜兜说救助（解惑篇）》聚焦社会救助中低收入人口认定和临时救助等核心救助政策，围绕群众最关心的申请条件、家庭收入财产认定、办理渠道、救助标准等内容，逐一澄清误区、讲明政策，确保困难群众早知晓、早申请、早享受、早脱困。
据了解，铜官区民政局创新宣传方式，打造社会救助专属IP——铜兜兜，以解惑、释疑、便民为核心，把专业政策转化为图文并茂、一看就懂的漫画故事，用对话讲清条件，用画面拆解流程，用案例消除误解，让群众明白相关政策“谁能办、怎么办、去哪办、能享啥”。