“下楼遛个弯，公交卡就年审好了”

■ 本报记者 陈燕飞

4月22日上午，铜官区天井湖社区居民刘德贤揣着身份证和老年卡，慢悠悠地下楼往天桥服务站走。刚到大厅，就看到红彤彤的横幅上写有“铜陵公交志愿服务活动”，几个穿着深蓝色工作服的公交工作人员正忙着给老邻居们进行老年卡年审、充值。

“大爷，您是给老年卡年审吧？把身份证和卡给我就行。”工作人员接过证件，不到两分钟就完成了操作，将年审好的老年卡和身份证一同递还给刘德贤。

“以前充值年审，需要乘车去公交公司服务大厅办，我们老年人出行不太方便，总想着能省事点才好。现在好了，下楼遛个弯，公交卡就年审好了，真是惠民好政策。”刘德贤感慨地说，前几天社区网格员通知居民市公交总公司要送服务进社区，这真是把实事办到了大家心坎上。据统计，当天上午，工作人员共为30余名居民办理了公交车老年卡年审、充值业务。

省去老年人跑远路的辛苦，把公交服务送到居民“家门口”，这已经是市公交总公司常态化开展的志愿服务活动。近年来，该公司不仅持续推进车辆适老化改造，投入低地板、软席座椅的新能源公交车，打造“敬老爱老”示范线路，更着力延伸服务触角，通过常态化开展社区专场服务，破解老年群体“办事远、排队久”的难题，让老年群体的出行更便捷、更舒心。