市消保委发布“五一”假期消费提醒

本报讯（朱婧 孙照柱）“五一”假期将至，为保障广大消费者度过一个安心、舒心、放心的假期，近日，市消保委发布“五注意五防范”消费提醒。

外出旅游注意选择正规机构，防范不合理低价陷阱。跟团游要认准具备合法资质的旅行社，签订规范旅游合同，明确行程、食宿、自费项目、退费规则及违约责任，不轻信口头承诺。景区购票通过官方或正规平台办理，警惕特色拍照、民俗体验等“先体验后高价”隐性收费项目。

住宿预订注意核验经营资质，防范毁约涨价行为。酒店、民宿优先通过官方渠道和合规平台预订，仔细查看真实评价，不私下转账、不盲从社交平台低价引流。下单前确认房型、价格及退改规则，遇到到店加价、单方取消订单等情况及时取证维权。

餐饮消费注意核实价格明细，防范“价格刺客”。就餐选择证照齐全、卫生规范的商家，提前问清菜品价格、计价方式及附加费用，警惕“阴阳菜单”、缺斤短两、临时加价等问题。结账时核对消费清单并索要票据，自觉践行光盘行动，杜绝餐饮浪费。

直播网购注意理性谨慎下单，防范信息与资金风险。不被夸大宣传、限时秒杀误导，谨慎购买临期、定制及贵重商品，警惕各类虚假退款、不明链接，切勿随意点击。妥善保管支付密码、验证码等个人信息，保留好订单、物流、聊天记录等凭证。

消费维权注意留存有效证据，防范维权被动。消费过程中妥善保存合同、发票、支付记录、截图、音视频等证据，发生纠纷先与商家、平台协商，协商不成可拨打12345、12315热线投诉，依法维护自身合法权益。