■ 本报记者 路璐
2月21日大年初五,铜陵的大街小巷年味正浓,一串串红灯笼在风中摇曳,街头巷尾传来阵阵笑语。在这喜庆的氛围里,一群身着工装的外卖骑手穿梭而过,成为城市里一道流动的风景线。
38岁的钱光富在美团外卖财富广场站点工作了9年,今年春节依然选择跑单过年。趁着晚高峰前的间隙,记者见到刚送完一单的钱光富。他搓了搓被寒风吹得有些发红的手笑着说:“习惯了,过年期间订单多,跑起来就不冷了。”
从翠湖一路到铜陵大市场,从市人民医院到安工学院,钱光富用9年时间,在方圆5公里范围内累计骑行近16万公里,完成订单15万余单,且保持着令人惊叹的“零投诉”纪录。
“刚入行那会儿,常常为了赶时间饱一顿饿一顿,找个角落随便对付一口,那日子辛酸得很。”钱光富感慨道,这些年辛酸时刻变得越来越少,新就业群体“友好小区”“友好店铺”不断涌现,工伤保险覆盖范围愈加广泛,公司管理日趋人性化,道路交通执法管理也更柔性化,这都让他心里暖暖的。
作为站点的“荣耀骑士”,钱光富的评定来自顾客评价、日均单量、准时率和在线时长等多个维度。春节期间,他的日单量达到五六十单,月收入也从平时的八千元左右攀升到万元以上。从中午11时一直忙到次日凌晨2时,成了他的春节常态。大年初一深夜,钱光富送餐到井巷新村,客户接过热乎的饭菜,连声道谢,还硬塞给他一个小红包。“那一刻,觉得所有的奔波都值了。”钱光富说。
9年的跑单生涯,钱光富不仅成了城市“活地图”,更蜕变为城市治理的“新力量”。遇到新骑手请教路线,他总是热心指点;路上看到同行发生事故,他停车帮忙报警;看到老人倒在路边,他毫不犹豫上前救助;遇到商家厨房起火,他二话不说冲进去帮忙灭火……
一位位勤劳的“小蜜蜂”奔出城市活力,一份份热乎的餐食串联起人间烟火。这个春节假期,全市有近800名外卖小哥坚守岗位,他们用车轮丈量城市,用奔波守护着千家万户的餐桌温度。