■ 本报记者 孙照柱
习近平总书记指出：“现代化最重要的指标还是人民健康，这是人民幸福生活的基础。把这件事抓牢，人民至上、生命至上应该是全党全社会必须牢牢树立的一个理念。”
近年来，我市牢记嘱托、勇于创新，坚持以“公益性”为导向，锚定让群众“看得上病、看得好病、看得起病”的目标，以健康铜陵建设为抓手，持续推进“四项试点”，聚焦“五个优先”，不断完善医疗服务体系，推动实现“病有所医”向“病有良医”转变。
大病不出市
“看病难”，难在医疗资源的不均衡。如何破解，我市选择“顶天”借力。
“丈夫在外地工作不便请假，孩子年纪又小，去外地就医实在困难。”日前，市民王英在得知母亲确诊进展期胃癌后，焦虑万分，茫然无措。
幸运的是，亲属及时提醒她市人民医院设有浙江省肿瘤医院专家工作站，能在家门口看大医院专家。于是，她抱着试试看的心态和对方联系。没想到，后者立即联系浙江省肿瘤医院胃外科主任徐志远，邀请其担任主刀医生，并召集两地专家进行多学科会诊，分析病灶、制定方案，并给出中肯建议：手术虽然难度高、风险大，但仍可在铜陵本地进行，且方便术后恢复。
手术过程十分顺利，术后恢复也超出预期。“在家门口享受国家级专家诊疗，既便于家人照料，又省下数万元异地就医费。”见到母亲手术成功，王英满怀感激之情。
患者外转率高居不下，已成为困扰基层医院的一大难题，也给群众就医增添不少负担。“我们坚持‘走出去’和‘请进来’相结合，加强与沪苏浙等发达地区知名医院‘牵手’合作，通过引进名医工作室、建立专科医联体、开展定期帮扶等形式，聚力推动技术、管理和品牌同质化发展，让群众在家门口就能享受到长三角医疗专家的诊疗服务。”市人民医院院长邓英虎说道。2024年以来，该医院累计推动长三角专家坐诊100余人次，指导或开展复杂疑难手术70余（台）次，接诊患者1500余人次。
近年来，我市成功推动市人民医院建立浙江省肿瘤医院铜陵分院，以及市立医院成立首都医科大学附属北京天坛医院安徽医院铜陵诊疗中心，并搭建“范江”“钟平”“秦牧”等30个长三角名医工作室，推动品牌、技术、管理“三个平移”，实现与北上广优质医疗资源深度链接，让越来越多的群众选择留在家门口看病。
小病不用慌
我市不光邀请大医院名医专家加盟坐诊，还注重“立地”——全力升级基层医疗配置，让家门口的“诊所”也能支棱起来。
“身体突发状况，我会第一时间联系家庭医生！”铜官区天井湖社区70岁居民吴菊信长期受高血压的困扰，早已熟记天桥卫生服务站和家庭医生的电话，视其为危急时刻的生命线。
如今，吴菊信对天桥卫生服务站已是熟门熟路，一周要串两三次门，日常的小病小痛，都能在天桥服务站得到及时的治疗。“如果病情稍重，还能通过服务站直接转诊到市立医院，这样既节省了10元的挂号费，又避免了排队等候的麻烦。”
“除了设立绿色转诊通道，还常态化推动市立医院专家下基层，如举办健康讲座、义诊、坐诊等服务。”天桥卫生服务站站长唐昀说，在卫生服务站看病拿药费用比三甲医院低20%。同时，我市还将家庭医生签约有偿服务包纳入为民办实事事项，个人只要承担很小一部分费用，有效调动了老百姓为健康买单的积极性。2025年，全市家庭医生签约率为71.76%，其中重点人群签约率达89.51%。
同样在乡村地区，头疼脑热、慢性病控制也不再是“烦心事”。
“人老了，腿脚不方便，也不识字，加上子女不在身边，到大医院看病困难重重！”家住郊区老洲镇裕丰村的67岁村民吴东姑早已把村卫生室当作“健康守护神”，“村卫生室不仅为每位村民建立电子健康档案，还配备健康一体机，常见病在这里都能看好！”
目前，我市已全面完成386个村卫生室和社区卫生服务站的标准化建设，现有在岗村医743人，其中大学生村医占比高达44%。
除了慢性病管理外，我市还推动长三角脑卒中医防融合示范基地建设，积极实施农村癌症筛查及早诊早治项目，并建立起以市人民医院为核心、二级综合医院为枢纽、基层医疗单位为“网底”的癌症预防、筛查及早诊早治网络。
“现在国家政策好了，有病早治、无病早防！”裕丰村卫生室村医左安文在村中成功筛查出8名早期癌症患者，通过及时干预治疗，生活如常人。
就医见笑脸
如今，城乡生活条件好了，群众的健康需求也随之水涨船高，既要看得上病、看得好病，又要看病更舒心、服务更体贴。
76岁的张亚芹老人，日前因起床时不小心摔倒，造成腿部骨折，被家人安排入住市人民医院推出的“无陪护”病房。“上班实在太忙了，根本抽不开身，只有下班后才有时间来陪伴。”看到护工们无微不至的关怀，从喂药喂饭到洗脸擦身，每一个细节都处理得井井有条，更重要的是，他们还给予了母亲心灵上的温暖，这让忙碌的儿子刘先生深感宽慰与安心。
2024年，我市以市人民医院作为试点，聚焦群众护理需求，创新实施关爱天使、管理赋能、满意护理“三大行动”，并推出“床旁结算”“无陪护病房”等服务，实现患者和护士满意度的“双提升”，患者满意度达98.2%，护士满意度达96.1%，均高于全省平均水平。
同时，我市还在义安区推行基本公共卫生服务绩效考核改革，引入以目标和效果为导向的考核机制，打破“干多干少一个样”的局面，极大地带动了基层医务人员服务群众的积极性。
“量化绩效机制下，实干者多劳多得，个人价值彰显，社会认可度也大幅提升。”义安区钟鸣镇中心卫生院院长盛新颜说，2025年上半年，该卫生院取得了显著成绩，门诊量和人均收入均实现了10%的稳步增长。目睹职工们饱满的工作热情和积极向上的面貌，该卫生院果断决策，引进一台40排CT机，至今已顺利完成1400余例检查，更多群众留在家门口看病。
健康是最大的民生，也是最暖的共富底色。党的二十届四中全会对“加快建设健康中国”作出系统部署。“我们将以贯彻落实健康中国建设、实施健康优先发展战略为主线，持续深化医药卫生体制改革，突出高水平医院建设和基层医疗能力提升两个重点方向，全面优化就医流程，持续增强基层能力，健全完善‘基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动’的分级诊疗体系，做到‘小病不出村，大病不出市’，让群众在基层获得更多更高水平的医疗卫生服务。”市卫健委主任汪益祥表示。