完善共建共治共享的社会治理制度，推进社会治理现代化。
——摘自“十五五”规划建议
■ 本报记者 姜蕊
从“忧居”到“优居”，从“生计难”到“家门口就业”，自打搬进溪潭花园小区，朱兴民的生活焕然一新：搬离漏雨破败的老旧平房，住进明亮整洁的电梯房；小区里绿意盎然、设施完备，更让他惊喜的是，通过物业推出的创新举措，他还在小区当上了保安，真正实现了安居乐业。而像他这样的居民不在少数，目前溪潭花园小区的保安和保洁岗位，超过九成都由本小区业主担任。
以党建引领、群众参与、资源整合为抓手，安徽洁雅物业有限公司积极探索物业管理与社区治理深度融合的新路径，不仅让搬迁群众“住得好”，更助力他们“融得进”“过得好”。这一做法得到了市住建局的高度关注与支持。作为行业主管部门，通过政策引导、典型培育、行业培训等方式，市住建局积极推动物业服务企业参与基层社会治理，打造“红色物业”品牌，提升社区治理精细化水平。
日前，洁雅物业组织志愿者团队在溪潭花园、和谐家园、中航长江广场等服务小区开展入户志愿服务。他们聚焦老年业主、行动不便群体等，帮忙检查水电、排查安全隐患、讲解消防知识，并在服务中倾听业主声音，收集意见建议，搭建起物业与居民之间的“连心桥”。
成立“洁雅物业志愿者服务队”、组建专业“维修队”、获评全省“学雷锋活动示范点”……秉持“有困难找物业”的承诺，洁雅物业不断延伸服务触角，用心化解居民生活中的“小难题”，传递“身边服务”的温度。
在洁雅物业的企业文化墙上，一面面锦旗述说着物业与居民、社区的深情厚谊。这家成立于2003年的企业，从最初的十余人团队，发展到如今拥有1200多名员工的规模，近期成功当选“第七届全国文明单位”，成为我省唯一获此殊荣的物业企业。这一荣誉不仅是对其服务品质与社会责任的肯定，也彰显了在党建引领和行业指导下的物业服务新标杆。
“专心致志做物业，全心全意为业主”——这十四字箴言，是企业党支部书记陆常锋口中的“成功密码”。在党支部引领下，洁雅物业以“红色物业”建设为抓手，以文明创建为契机，持续深化企业文化建设，积极履行社会责任，关爱员工成长，提升服务品质，逐步赢得了行业与社会的广泛认可。市住建局相关负责人表示，将继续推广洁雅物业等企业的经验，推动物业服务与社区治理协同发展，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献行业力量。
点开“洁雅物业”小程序，“在线维修”“物业呼叫”“物业缴费”等基础服务一应俱全，“社区新零售”“私人品尝私房菜”等新兴服务更是贴心实用，深受业主青睐。数字化平台不仅提高了服务效率，也拉近了物业与居民的距离。
“党的二十届四中全会为物业行业高质量发展擘画了蓝图、指明了航向。”市住建局副局长何俊林表示，“我们将深入学习贯彻全会精神，发挥行业标杆示范引领作用，统筹推进房屋品质与物业服务质量双提升，锚定建设宜居、创新、智慧、美丽、文明、韧性的现代化人民城市，奋力谱写基层社会治理与物业服务高质量融合新篇章。”