坚守“金融为民”初心，扛起国有大行担当。今年以来，邮储银行铜陵市分行持续深化金融创新，优化金融服务，聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，以金融活水持续滋养民生福祉与地方发展，为铜陵经济社会高质量发展注入源源不断的金融动能。
科技金融： 创新服务赋能科创企业加速成长
针对科技型企业轻资产、高成长的特性，邮储银行铜陵市分行以“专业机构人员+专业服务体系+‘看未来’评价模型”为抓手，持续推动科技金融服务创新，破解科创企业“最初一公里”融资难题。同时，不断深化铜基、化工等当地特色行业研究，通过“看未来”审贷技术的应用，精准识别一批优质成长的企业客户；利用大数据、人工智能等技术优化信贷审批流程，加速数字化转型，提高服务效率；大力发展线上供应链金融，为核心企业上下游中小企业提供便捷融资渠道，今年累计向161户科技型企业投放贷款19.05亿元，贷款结余19.37亿元，年增1.32亿元。
成长型科创企业不缺融资渠道，缺的是肯一起熬夜、一起试错的“同路人”。基于这一认知，该行积极实施“共同成长计划”，通过与科创企业签订“共同成长计划协议”，用一份协议将“资金供应商”改写为“成长合伙人”，为科创企业定制专属综合金融服务方案，以“投贷联动”模式陪伴科创企业成长，为科创企业提供全生命周期的金融守护，并见证企业发展壮大。目前，“共同成长计划”累计签约企业34户，发放贷款1.82亿元，见证并助力一批科创企业从小到大、由弱变强。
绿色金融： 点“绿”成金绘就美丽铜都新貌
走进义安区犁桥水镇核心区的“章氏堂屋”，徽派标志性的马头墙线条挺拔，檐角砖雕纹理清晰，穿斗式木构梁柱稳固，青石板缝隙严丝合缝。3月，邮储银行铜陵市分行的贷款支持精准落地，不仅解决了景区修缮资金不足的问题，更让濒危古建重焕生机。
推动“绿色信贷+乡村旅游”项目落地，助力古建低碳修缮、生态设施升级，是实现生态效益与社会效益双赢的重要举措，也是探索绿色金融服务乡村全面振兴的典范。今年，该行积极制定了绿色金融高质量发展方案，成立绿色金融领导小组，由一把手担任组长，制定专项发展规划，并将绿色信贷增速等指标纳入绩效考核，建立尽职免责机制，强化发展动力。此次支持的犁桥水镇文旅项目已经成为铜陵市“十四五”旅游业发展规划中“乡村艺术旅游品牌”的核心载体，为区域经济绿色循环发展提供了有力支撑。
与此同时，该行加快推进光伏项目建设，以金融之力推动降碳减排，助力国家早日实现碳中和目标。目前，全行绿色贷款余额3.49亿元，较上年末大幅增长60.81%。
普惠金融： 精准滴灌润泽广大小微企业
“没想到在自家车间就能拿到500万元贷款，1周内完成授信调查！”近日，安徽某新材料科技有限公司负责人向前来回访的邮储银行铜陵市分行客户经理竖起大拇指。这一幕，正是该行积极落地支持小微企业融资协调工作机制（以下简称“小微协调机制”）的缩影。
该行积极践行人民银行“敢贷、愿贷、能贷、会贷”机制建设要求，成立专项工作小组，实行“一把手负责制”，落实尽职免责政策，完善线上贷款“小微易贷”、重点科技型企业的“科创贷”等产品要素，更好满足小微、实体企业融资需求。
自小微协调机制启动以来，该行主动对接县区政府，派出“金融管家”驻点办公对接客户需求，对“推荐清单”内企业实行“311”快速响应，客户经理背包上门，现场采集经营融资信息，形成小微企业“多维画像”，实现融资需求当场受理；内部流程“拆墙合并”，设立授信专属绿色通道，让小微企业“等贷”变“秒贷”。同时，组织“线上+线下”双线宣讲，在官网、微信公众号同步上线小微产品解读、操作指南，帮助客户轻松了解申请流程；把银企对接会开进企业、厂房，面对面答疑、现场受理相关业务。目前，该行小微协调机制“推荐清单”内企业数1207户，已授信1191户，授信率99%，贷款1190户，贷款率99%。今年累计向普惠型小微企业投放贷款31.76亿元，实现普惠型小微企业贷款年增3.37亿元。
该行还坚持围绕区域特色产业，在乡村振兴重点领域、关键项目上下功夫。持续加大对枞阳县各类农业主体金融支持力度，向农业产业主体多、市场资金需求大的特色产业强化信贷支持，结合春耕备耕、夏秋粮项目等，以粮食、水产养殖两大产业链深耕细作，秋粮期间成功发放首笔单笔金额500万元粮食“产业贷”，全力满足粮食加工企业粮食收购资金需求。目前，枞阳县支行实现年度净增8430万元，新增市场占有率达到22.74%，在国有大行中排名第二位；铜陵市分行今年涉农贷款净增3.08亿元。
养老金融： 暖心护航银发群体“幸福晚年”
“多亏银行小伙子当场拉住我，不然这5万元养老钱就没了。”高师傅拍着胸口仍心有余悸，“现在想起来后背还发凉。”对邮储银行铜陵市分行的员工来说，高师傅的惊险只是日常“反诈流水”里再普通不过的一条记录。今年以来，他们阻止七八位差点汇钱的客户，拦下的金额达70余万元，为银发客户守住了“钱袋子”。
该行加快构建“保险+存款+账户+授信”养老金融服务体系，线下打造8家“长春花”适老化网点，配备便民设施与绿色通道，全年累计开展网点养老主题沙龙超500场，加强老年投资者教育；线上重点推广专属养老年金保险及“养老金晖大额存单”。同时，探索金融支持养老产业，为枞阳康复养老中心项目提供300万元授信，助力本地养老服务机构升级。
近年来，该行还积极开展网点适老化改造工程，配备无障碍通道、爱心座椅，设置爱心窗口，提供便捷服务；还为老年客群配备轮椅、老花镜、放大镜、血压仪等便民设施，从细微处为老年客群提供便利。在线上推出“大字版”手机银行，界面简洁、字体大，方便老年客群操作，跨越“数字鸿沟”。与此同时，扩大金融服务范围，为行动不便的老年客群提供上门办理服务。同社区加强合作，开展金融知识讲座、健康检查等活动，丰富老年客群的生活，守护好银发群体的“钱袋子”。
数字金融： 智联赋能让服务更便捷贴心
“刷脸、取餐、走人——全程两秒，连手机都不用掏！”提起邮储银行铜陵市分行为某市直机关新装的“扫脸吃饭”系统，机关员工连连感慨，“以前忘带饭卡得回办公室拿，现在靠脸就能打饭，队都不用排了！”这是邮储银行铜陵市分行发展数字金融的鲜活写照。
该行积极响应人民银行号召，持续推进数字化转型，优化手机银行功能，上线鸿蒙版、英文版，推出数字员工与元宇宙营业厅趣味服务。强化智能风控，构建“规则+模型”双引擎体系。在场景建设上，为政府、学校、园区搭建智慧食堂；联合景区打造统一支付平台；持续拓展收单商户，本年新增661户，有效提升了普惠金融服务的可得性与客户体验感，让金融服务更便捷、更贴心。
下一步，邮储银行铜陵市分行将继续坚守服务实体经济的初心，持续深化金融“五篇大文章”实践，树立有温度、有担当的国有银行良好社会形象，为铜陵市经济社会发展贡献更加稳健、高效的金融力量。
文/本报记者 张久愿 图/邮储银行铜陵市分行