■ 张久愿 管祖捷
“今天你们用真实案例拆解法律条文，把复杂流程讲得明明白白，不管是员工还是我们HR（人力资源）团队都很受启发。”12月12日上午，铜官区法律援助中心联合铜陵经开区人力资源局、铜官区劳动监察大队走进安博电路板有限公司和铜峰电子股份有限公司，开展专项普法宣传活动，将法律服务精准送达生产一线。安博电路板有限公司人力资源部经理丁涛表示，这样的普法活动既帮员工学会依法维权，也给企业规范用工提了醒，真是双赢。
此次专项行动是铜官区法律援助中心进一步深化“法援惠民生”品牌建设的务实举措。近年来，该中心始终聚焦劳动者维权需求，通过构建“多方联动、精准服务、创新形式”的工作模式，持续提升法律援助的便捷性、高效性与普惠性，为保障民生权益、构建和谐劳动关系、优化营商环境提供有力法治支撑。
“通过多部门联合上门，既能向企业传递规范用工的政策要求，又能直面工人答疑解惑，避免了劳动者维权‘多头跑’的困扰。”铜官区法律援助中心主任李端胜介绍，为构建服务“共同体”，该中心主动打破部门壁垒，与人力资源、劳动监察、法院等多部门建立常态化协作机制，形成“信息共享、线索互移、联合处置”的工作格局，今年以来联合工作组已深入企业开展普法活动10场，覆盖劳动者2000余人次。同时，该中心从以往案例中梳理出拖欠劳动报酬、工伤赔偿、违法解除合同等劳动者关注的高频问题，在宣传中采取“政策解读+案例分析+现场答疑”的方式，用通俗语言解析法律条文。为破解劳动者“维权不知路、申请不方便”的难题，该中心积极构建“线上+线下”立体服务网络，线下在铜官区法律援助大厅、区劳动监察大队设立窗口，开辟维权“绿色通道”，对农民工讨薪、工伤赔偿等案件实行“优先受理、优先审查、优先指派”；线上依托政务服务平台，提供在线咨询、预约申请等功能，努力实现“足不出户可办法援”。
今年以来，铜官区法律援助中心共办理法律援助案件627件，其中为农民工追索劳动报酬提供法律援助185人次，帮助挽回经济损失95万余元。下一步，该中心将继续深化部门协作，推动法律服务向基层一线延伸；创新普法形式，运用短视频、情景模拟等方式，让法治观念深入人心，做到“法援惠民生、护航促和谐”。