本报讯（记者 姜蕊）“水龙头漏得直淌水，下水道也堵了，可把我急坏了！”11月21日，市住房城乡建设局物业管理处王铜陵应急维修志愿服务队接到独居老人王凤英的求助电话，立刻组织4名队员携带疏通工具，火速赶往老人家中处理。
85岁的王凤英老人是烈士崔跃勇的母亲，也是王铜陵应急维修志愿服务队的结对优抚对象。服务队抵达现场后，队员们迅速勘察情况，分工协作，一边熟练地拆卸老旧水龙头进行更换，一边细致地疏通堵塞下水道，动作麻利又专业。
不到一小时，漏水的水龙头恢复正常，堵塞的下水道也彻底通畅。完工后，队员们还耐心叮嘱王奶奶日常用水的注意事项，反复确认无异常后才放心离开。维修队员用高效的服务和贴心的关怀，为独居老人撑起了冬日里的“暖心防护伞”。