■ 朱敏 梅超
一笔拖欠了十四年的货款，两家相隔千里的企业。这起看似无解的买卖合同纠纷，却在市商会人民调解委员会的倾力调解下，最终画上了圆满的句号。
一笔“旧账”，牵出十四年纠葛
铜陵某阀门公司与湖北某机械公司之前签订了两份《工矿产品购销合同》。货物交付后，阀门公司却未能全额支付货款。2017年，双方虽再度签订《协议备忘录》试图厘清旧账，但阀门公司后续仍未能完全履约，仅通过以货抵款方式偿还了部分欠款。剩下的72820元成了一笔越拖越久的“陈年旧账”。
多次催讨无果的湖北某机械公司，最终选择向铜官区人民法院提起诉讼。法院审查后认为，该案事实清楚、争议明确。为高效化解矛盾，在立案前便将案件委派至驻法院的商会调解工作站进行调解，这也成为破解这起僵局的关键一步。
调解破局，从“互不信任”到“握手言和”
十四年的拉锯，让双方互信尽失，对立情绪明显。湖北某机械公司作为外地企业，早已对阀门公司的履约意愿失去信心，更饱受跨地域维权之苦。接手案件后，调解员迅速理清脉络，精准把握到双方虽心存芥蒂，却都有一个共同的愿望：尽快了结此事，避免陷入诉讼拉锯。
于是，调解员制定了“快调快结、重在履行”的策略，采取“背对背”与“面对面”相结合的方式，分别与双方深入沟通。
面对铜陵某阀门公司，调解员既严肃指出其多次违约可能带来的法律风险与信誉损失，也充分体谅其暂时遇到的资金困难，共同探讨切实可行的还款路径。面对湖北某机械公司，调解员则积极沟通，引导其从债务人实际履行能力出发，争取达成一个能真正落地的解决方案，避免“赢了官司却输掉时间”。
一朝清偿，十四年积怨终落幕
经过数轮细致、专业地沟通协调，双方终于自愿签订调解协议。为确保协议不沦为“一纸空文”，调解方案特别设置了强有力的履约保障条款，既为债务人戴上“紧箍咒”，也为债权人服下“定心丸”。之后，阀门公司积极筹措资金，在约定日期前将全部款项支付到位。这起纠缠了十四年的跨省纠纷，在诉前阶段被彻底化解。
这起纠纷的成功化解，充分展现了商会调解在优化营商环境中的独特价值。一方面，“法院+商会”机制高效运转，法院精准分流案件，商会则发挥贴近企业、熟悉商事的天然优势，为当事人开辟出一条省时、省力、省钱的纠纷解决路径；另一方面，调解中坚持“促调解、保履行”策略，将“确保履行”作为核心目标，通过设置违约失效条款等方案，极大增强了调解的权威性和实效性，真正做到“案结事了”。更重要的是，商会作为“民营经济人士之家”，在调解中不仅是中立第三方，更是企业的“娘家人”，在化解矛盾的同时也引导企业守信经营、重塑信用，实现了“调解一案、教育一片、规范一行”的积极社会效果。
未来，市工商联将继续推广并完善“法院+商会”调解模式，不断拓展商事调解的广度和深度，为营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境持续贡献智慧和力量。