□周 箐
当前，人工智能以其强大的内容生产能力和广泛的应用前景，深刻嵌入媒介领域并引发媒介形态、传播格局和舆论环境的变革，网络舆论的复杂性、多变性日益凸显。习近平总书记指出，根据形势发展需要，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。他还指出：“网络空间天朗气清、生态良好，符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化，不符合人民利益。”因此，做好新时代网络舆论治理，建设良性网络舆论生态十分重要。
一、新时代网络舆论主要特征
（一）新时代网络舆论普遍特征。一是去中心化的不确定性。任何人都可以进行网络信息的生产、传输、分享。网络舆论呈现出一种真知和滥造、理性和任性、善意和恶意混杂的状态，充满了去中心化的不确定性。二是隐匿性围观下的意见群体化。匿名性导致网络空间自由随意，形成意见的“广场效应”。通过围观，尤其是一些“意见领袖”的操控，网络舆论可呈现意见群体化特征，影响着群体行动。
（二）人工智能发展赋予网络舆论的新特征。一是生成和传播方式左右舆论走向。人工智能凭既定设计和批量生产的技术优势，迅速催发舆论生成,实现跨平台议题联动、重构了舆论发生和传播的场域。算法逻辑可将设定的价值信息作用各节点。社交机器人也从初始的机械性“灌水”发展为“类人化”虚拟发言，引导舆论走向。二是基于资本和大数据产生舆论风险。资本在技术的研发过程中嵌入导向性，在平台的内容和流量分发等规则中内嵌自己的价值逻辑，追逐利益的价值遵循可造成舆论场域的商品化，遮蔽舆论的公共利益和社会价值诉求，侵蚀国家舆论安全。人工智能对数据的甄别能力有限，经过算法包装后真虚杂糅，可以在短时间产生大量信息垃圾，污染网络舆论空间。
二、网络负面舆论的常见种类和主要危害
负面舆论的表现形式多种多样，主要包括以下几种类型：谣言传播、误解误传及网络暴力。主要危害有：一是破坏社会价值观，威胁社会稳定，损害国家形象。近年来，网络社会呈现去中心化、去权威化的特点，相应地弱化了权威观念和主流意识。西方国家对我国进行意识形态渗透，消解网民政治情感及制度拥护。网络戾气、网络谣言、网络暴力既有诽谤，也有捏造；既可败坏个人名誉，也可影响社会稳定。二是侵犯合法权益，扰乱网络生态，伤害个人身心健康。网络谣言肆意侵犯公民个人合法权益，网络暴力会导致受害者产生严重的心理问题，网络戾气催生“流量至上”的畸形文化，污染网络环境。三是引发市场恐慌，阻碍经济发展。负面消息的传播可能引发市场恐慌和波动，影响投资者的信心和市场的稳定。
三、新时代党建引领网络舆论良性生态建设路径
意识形态工作是为国家立心、为民族立魂的工作。网络舆论事关意识形态，做好网络舆论良性生态建设工作，必须牢牢把握正确政治方向，营造向上向善舆论环境。
（一）始终坚持党对网络舆论生态建设工作的领导。网络舆论生态建设，必须在党的领导下依靠各级管理部门共同推进。坚持以人民为中心推动实际工作，形成网上网下良性循环。对各类舆论主体、不同传播平台进行积极引导、科学施策，让其切实履行信息管理主体责任，共建良好网络舆论生态。
（二）强化政治引领，加强宣贯党的思想政治工作和文化建设工作。面对多元思想交织、网络力量强势的新情况，思想政治工作更需守正创新、主动作为。教育宣贯全民坚持主流精神，提升政治认同。一要坚持正确的价值导向。加强价值引领，牢牢掌握舆论工作主动权。切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，把亿万网民的思想行动凝聚到实现中华民族伟大复兴的宏伟目标上来。二要加强全媒体体系建设，巩固壮大主流舆论。构建省市县一体化全媒体融合矩阵，在网络舆论中打造党作为意见领袖的角色形象，成为网络舆论生态的定海神针。三要积极推动传播内容和方式创新发展。借助AI等新技术，做好主流媒体分众化、差异化传播。用好自媒体形式，将社交软件视为党的意识形态宣传的有效路径。通过App等把主流理论送到受众“指尖上”。打造手机党建终端，推进党的创新理论大众化在智能时代的新探索。四要提高全民科学素养，引导网民理性表达。通过科普书籍、官方科普网站学习科学知识，增强自身对各种“伪科学”谣言信息的分辨能力，自觉做到文明上网。
（三）以高质量党建引领高质量法治工作，保障网络舆论生态良好。坚持以习近平新时代中国特色社会主义法治思想为指导，以党的领导贯穿立法工作，重点完善人工智能算法审查领域的法律规范，加快网络空间法治化进程。严格执法，加大力度开展“清朗”“净网”等专项行动，打击“网络水军”违法犯罪活动，严惩网络诈骗、网络暴力、网络谣言等违法行为，整治直播领域乱象。
（四）党建与网络媒介融合有效引领网络舆论良性生态建设。网络媒介作为新就业领域，要贯彻执行党建工作责任制，坚持党建与业务“双促进”模式。作风建设上，坚持问题导向，及早发现制止不良舆论生成和传播。纪律建设上，党建与业务“双监督”，诚信经营，不违规违法。一要做好基于组织覆盖的政治引领实践。在网媒领域强化党的领导。设立党组织或联络站自然嵌入价值引导，也可通过成立联合党委、党建联席会议、云端党支部等多重形式，有效延伸党的组织覆盖范围。完善组织生活制度，在严格执行“三会一课”、民主生活会制度的基础上，探索创建虚拟议事厅等，增强网络媒介群体的政治认同。二要突出党建标识整合服务资源。党组织牵头，整合政府、群团、行业、社区等多方资源，形成“党建引领、多方参与”的格局，使网络媒介在获得服务的同时，接受精神洗礼。三要其加强网络媒介党员队伍建设。通过主题党日活动、党建培训等加强对党员的教育，使其成为团结和带领团队的中坚力量。通过党员示范作用影响带动身边人，自觉维护网络良好生态。四是通过党建加强对平台媒体的规则建设和行业监督。党建领导成立行业联盟，引导其在法律法规的框架下共治共享，形成平台自律、协同监管的综合治理体系。
（五）党建引领维护网络良性生态人才队伍建设。做好网络舆论工作，需要一支忠诚度、稳定性高的高、精、尖人才队伍。一要完善网信应急指挥管理体制，全面配齐配强网信干部队伍。推动理论界、法律界、传媒界等重点领域知名人士发声，不断提高主流舆论声量。二要坚持以智促治。通过人才培养和队伍建设，利用主流价值观驾驭算法，将主流价值融入人工智能技术的算法规则和数据库采集之中，从根源规避生成式人工智能可能带来的价值偏差。建立“AI+政策、法律”等运行模式，巩固核心价值观。三要积极借助大数据、人工智能、云计算等技术工具，建立预警平台，提高网络舆论治理的主动性和预见性，尽可能将可能引发的舆论隐患扼杀在萌芽状态。
新时代党建引领网络舆论良好生态建设工作，是加强网络安全和管理的重要途径，只有网络舆论生态良好，才能更好地凝心聚力，促进强国复兴伟大战略目标的实现，从伟大胜利走向伟大复兴。
（作者单位:安徽科技学院马克思主义学院）