■ 本报记者 张久愿
橙红橘绿，硕果盈枝。10月30日至31日，由市委宣传部、市民促局联合主办的2025年度 “营商环境铜陵行”全媒体采访活动举行。来自中央、省、市三级15家主流媒体记者组成的采访团，怀揣着对铜陵营商环境建设的关注与探寻，开启了一场“沉浸式”走访调研，全方位、多角度捕捉我市的鲜活实践和工作成效。
“我们窗口每天办理业务量达三四百人次，但大厅窗口很少看到有人排长队。”采访团首站来到市人社局综合服务大厅，一股高效便捷的服务气息扑面而来，市人社局社保中心办公室副主任高玲珑的一句话引起了记者们的好奇心。近年来，我市打破按业务分设窗口的固有模式，将涉及企业和群众办事的多个业务窗口整合为“一窗通办综合柜员制服务窗口”，140多项业务实现“取一个号、排一次队、一窗办结”，避免了群众来回奔波。同时，推出“扫码办社保”服务矩阵，扫码能问、能听、能算、能找、能办，智慧服务普惠于民。通过介绍和现场演示，记者们直观感受到了“一窗联办”改革带来的便利。
“20年前我第一次办理创业贷款时，前后花了半个月，跑了多个部门。今年第二次办理创业贷款，相关部门主动到店里宣传政策，我甚至不用跑部门，两天就办下来了。”个人创业者代表杨文革表示。我市既为企业减负也为创业者铺路的相关做法获得记者们的纷纷点赞。
离开政务服务大厅，采访团前往位于铜陵经开区的铜陵善纬新材料科技公司，生产现场机器轰鸣，一派繁忙景象。“企业能有今天的发展，离不开政府的精准帮扶！”公司总经理项滨向记者们娓娓道来。作为一家化工企业，热能供应是生产运营的关键。项目建设初期，我市相关部门得知情况后，主动靠前服务，积极协调国家电网公司，为企业打通热能供应“绿色通道”，让企业迅速获得稳定可靠的能源保障。如今，一期项目已顺利投产，市场反应良好，二期项目也提上建设日程。记者们围绕政府精准帮扶、企业发展规划等问题与负责人深入交流，用文字和镜头记录下政企同心、共促发展的生动案例。
既要收获企业芳心，更要让企业扎根安心。在狮子山高新区，刚刚下班的企业职工们在邻里中心打球健身，完善的生活配套设施让记者们感受到园区的贴心服务。“今年我们已经成功化解涉企矛盾纠纷19起，其中重大欠薪群体性矛盾纠纷4起，为民工讨回拖欠薪资总计200余万元，确保了在建工程顺利进行，也收获了企业的赞誉。”作为全省首家“民企之家服务站”的“主理人”，市公安局铜官分局狮子山派出所所长齐永新以详实的数据，介绍了服务站在帮扶企业中取得的成效。安徽经济报记者田云泽听完介绍后感慨地说：“园区把服务送到企业心坎上，让企业感受到了实实在在的温暖，也让我对铜陵市的全方位、全天候、全周期为企服务体系有了更深刻的认识。”
去年6月27日成立，8月1日与园区签订厂房租赁合同，8月17日设备进场，9月正式投产，10月达到入规，预计今年产值达1.5亿元……谁能想到，一家如今满负荷生产的企业，从成立到投产仅用了不到三个月时间。“我们没想到的问题他们都能想到，这样的‘铜陵速度’太给力了。”在郊区经开区，铜陵市孚悦科技公司副总经理汪锡奎的话语中满是感激。
种好梧桐树，引来凤凰栖。采访活动的最后一站，记者团走进郊区经开区在建的人才公寓项目现场。“这是一片闲置13年之久的厂房，现在成功盘活，未来将为园区增加215套人才公寓和4万平方米的工业厂房。”项目负责人的介绍让记者们对园区未来的发展充满了期待。
一路走、一路看，一路问、一路记。从政务服务大厅到企业生产车间，从园区服务阵地到项目建设现场，在为期两天的采访活动中，记者们用脚步丈量铜陵营商环境的“深度”，用镜头定格政企协同的“温度”，用笔墨书写高质量发展的“速度”。大家纷纷表示，将通过各自平台多角度、全方位宣传铜陵优化营商环境的经验做法和成效亮点，让更多人了解铜陵、关注铜陵、投资铜陵。