■ 路璐 刘楠
日前,市委社会工作部“铜陵市筑牢‘红色防火墙’万人培训”活动在铜官区官塘社区举行。活动现场,义安区蓝天救援队队员结合社区实际,讲解了家庭楼道隐患识别、火场逃生等知识,并手把手教居民如何用灭火器扑火,组织烟雾环境逃生演练,切实提升了社区居民消防和应急能力。
这是我市“五社联动”机制的一个生动缩影。近年来,我市以党建引领为核心,创新构建“社区+社会组织+社工+社区志愿者+社区慈善资源”五社联动机制,通过组织赋能、资源整合、服务创新,推动基层治理从“单兵作战”向“协同共治”转变,交出了一份民生幸福答卷。
党建引领织密治理网络。我市以社区党群服务中心为枢纽,将服务阵地延伸至小区、楼栋及公共场所,建成480余个志愿服务驿站,并推动19万平方米场地资源免费开放。郊区创新“社区党委-小区(网格)党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系,设置70个网格、配备120名网格员,实现“民情在网格收集、矛盾在网格化解”。健全“社区吹哨、党员报到”工作机制,全市1.36万名在职党员组建政策宣传、环境整治等队伍,常态化开展“党员在身边·服务进万家”活动,覆盖困难群体5.6万人次。
五社联动激活治理动能。通过“社工+志愿”联动机制,我市培育“长江清洁保护志愿服务队”“红骑手志愿服务队”等110余支专业化队伍,联合31家社工机构提升服务专业化水平。在安全治理领域,创新推出“筑牢红色防火墙”项目,组织社工、志愿者深入居民小区开展消防安全宣传、隐患排查,并联合消防部门、民间救援队等开展应急演练,累计消除安全隐患1200余处。针对青少年成长需求,实施“铜心共育”计划,整合学校、社区、社会组织资源,开设心理健康辅导、兴趣培养、社会实践等课程,惠及青少年及家长1万人次。此外,市直部门、驻铜单位及爱心企业联动开展“小而美”便民志愿服务活动650余场,精准匹配居民需求与社区资源。
创新机制提升治理效能。我市建立矛盾纠纷“交办-核实-办理-反馈-回访”闭环机制,网格员定期巡查走访,化解安全隐患、邻里纠纷。针对新就业群体,推出志愿积分管理制度,鼓励外卖骑手、快递员等担任“楼栋长”“网格信息员”,通过“随手拍”上报治理信息500余条。印发《关于健全党建引领基层协商议事机制提升基层治理效能实施方案》,建立每月一次“爱邻协商议事日”制度,全市429个村(社区)累计开展协商议事3700余次,解决问题3040个,办结率达98.9%,构建起全域覆盖、上下联动的治理新格局。
如今,我市正以“五社联动”为笔,绘就基层治理新图景,让基层治理更有温度、城市发展更具活力。