本报讯（朱敏 丁晴）为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推深做实“访企入村”专题行动，切实解决企业群众急难愁盼问题，7月份，我市启动领导干部大接访活动，取得显著成效。活动开展以来，共收集涉企诉求23件，办结21件，有效推动化解一批企业和群众关切问题。
本次活动分2个阶段推进：7月至8月为大接访阶段，市、县（区）、乡镇（办事处）三级领导干部带头开门接访、带案下访，高频次高密度开展助企纾困解难；自9月起转入常态化阶段，明确市级领导每季度至少1天、县（区）领导每月至少1天、乡镇（办事处）领导每周至少1天开展接访下访，保障政企沟通不断线、问题化解不拖延。
接访内容上确保全面和精准。我市聚焦久拖未决、反复反映的突出问题，涵盖12345热线、人民网留言、领导信箱、“访企入村”专题行动等渠道收集的难点诉求，以及中央信访工作联席会议办公室交办督办“四应四不”问题事项等方面内容，实现接访靶向精准、有的放矢。
方式方法上力求创新和实效。我市践行“四下基层”优良传统，推广“六尺巷工作法”“先让礼让工作法”等调解方式，推动开门接访与带案下访、现场办理与提级办理、日常会商与重点调处相结合。实行接访事项清单化、闭环式管理，简单问题现场办、复杂问题限时办、疑难问题牵头办，确保事事有回音、件件有着落。
活动开展上突出务实和规范。我市及时汇总领导接访情况，加大活动督查督办力度，对接访下访不主动、走过场的，责任单位办理事项不落实、措施不到位的，按规定通报；对因决策失误、工作失职，损害群众利益，导致信访问题产生，并造成严重后果的，依纪依规及时处理。同时，注重减轻基层负担，避免重复扎堆，不干扰企业正常生产秩序，推动接访活动规范有序、高质高效。
下一步，我市将持续深化领导干部接访下访机制，畅通企声民意表达渠道，推动为企优环境、为民办实事工作常态化、制度化、长效化，切实提升群众和企业的获得感、满意度。