本报讯(记者 李莉)为维护游客合法权益,连日来,市文化市场综合行政执法支队联合市交通运输综合行政执法支队,在市体育中心淮河路体育馆等旅游团队始发地开展专项检查。
行动中,两单位依据各自法定职责,重点聚焦导游的从业资质及大巴车的运营资质开展检查,并要求旅行社落实用车“五不租”制度。严厉打击“黑车”、“黑导”、强迫购物或变相强迫购物行为,核查导游执业过程中是否携带电子导游证、是否佩戴导游身份标识。针对检查中发现个别导游没有佩戴导游证的行为,执法人员立即要求其现场整改并进行批评教育,强调了规范执业的重要性。执法人员还向旅行社相关负责人反馈了检查中发现的问题,要求其限期整改,进一步加强内部管理。
此次联合检查有效震慑了违法违规行为,规范了旅游市场秩序,为保障游客合法权益、提升旅游服务质量起到了积极作用。